Responsable fonctionnel PIM - Akeneo (H/F)

Job description

Introduction Pour notre division Systèmes d'information , nous recherchons un Responsable fonctionnel PIM - Akeneo (H/F) dont la mission principale sera de piloter et faire évoluer les outils Akeneo PIM, en interaction avec les systèmes ERP, MDM et PLM, pour contribuer à la fiabilité, la cohérence et la performance de la gestion des données produit au sein de notre organisation. Responsabilités Participer aux différentes phases des projets PIM : cadrage, conception fonctionnelle, recette, déploiement et support post go-live Animer les ateliers métier, recueillir les besoins utilisateurs, challenger les demandes et les formaliser sous forme de spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation Contribuer à la modélisation des données produit dans Akeneo PIM : familles, attributs, catégories, canaux, locales, règles d’enrichissement et workflows Définir, exécuter et documenter les tests fonctionnels avant la livraison des solutions aux utilisateurs finaux Contribuer, en collaboration avec les équipes QA ou techniques, à l’automatisation des tests de non-régression lorsque cela est pertinent Coordonner les activités des ressources en charge du développement, de la maintenance de la plateforme, des intégrations et des migrations de données Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs Suivre les incidents, anomalies et demandes d’évolution auprès de l’éditeur, des intégrateurs et des équipes internes jusqu’à leur résolution Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données produit et des processus d’enrichissement Participer à la documentation fonctionnelle et à l’accompagnement des utilisateurs. Profil Formation universitaire, école d’ingénieur HES, EPFL ou équivalent Expérience confirmée sur une fonction similaire, idéalement dans un contexte PIM, référentiel produit, e-commerce ou data management Solide expérience d’administration fonctionnelle d’Akeneo PIM : modélisation des données, gestion des familles, attributs, canaux, imports/exports, droits utilisateurs et workflows d’enrichissement Bonne compréhension des flux entre PIM, ERP, MDM, PLM, DAM et plateformes connexes Maîtrise des méthodes de gestion de projet, notamment Waterfall et Agile Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées Expérience dans la recette fonctionnelle, les tests d’intégration et le suivi des anomalies Bonne capacité à interagir avec des interlocuteurs métier, IT, éditeurs et intégrateurs Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse et de synthèse, alliés à un bon esprit d'équipe et sens du service Autonome et doté(e) d'une bonne communication orale et écrite, vous savez prioriser vos actions et challenger les besoins avec une approche constructive. Conclusion Nous vous proposons un environnement stimulant, des conditions de travail attractives, des dispositifs de flexibilité et des prestations sociales de premier ordre. Merci d’adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats). #LI-Hybrid