Responsable, gestion des connaissances / Knowledge Management Leader

Job description

Date d’affichag e / Date Posted: 2026-08-20 Pays / Country: Canada Emplacement / Location: CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG Titre du poste: Responsable, gestion des connaissances À propos de Pratt & Whitney Canada Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde. Un employeur de choix Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale. Pourquoi rejoindre l’équipe? La discipline d’affaires de la gestion des connaissances (Knowledge Management – KM) au sein de notre entreprise est responsable de veiller à ce que les données et l’information soient gérées adéquatement, conformément aux règlements associés à nos activités et aux meilleures pratiques de l’industrie en matière de gestion des connaissances. Elle est également responsable de la stratégie de gestion et de transfert des connaissances de P&WC. Responsabilités générales du poste : Gérer les mandats associés à l’environnement et aux applications de gestion des connaissances. Planifier et diriger des projets visant à assurer la conformité continue aux règlements et aux meilleures pratiques en gestion des connaissances (tendances mondiales, analyses comparatives de l’industrie, technologies émergentes, etc.). Contribuer à l’élaboration de la stratégie de gestion des connaissances de P&WC, du plan à long terme ainsi que des plans de mise à l’échelle et de déploiement. Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel. À quoi ressemblera votre quotidien ? Développer et maintenir la gouvernance, les normes et les meilleures pratiques en matière de gestion des connaissances à l’échelle de l’entreprise au sein des organisations d’ingénierie. Gérer les processus d’archivage et de récupération de la documentation d’ingénierie, ainsi que la conservation des documents essentiels liés à la certification. Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de technologie numérique et les parties prenantes de l’entreprise afin d’améliorer l’accessibilité, la qualité et la réutilisation des connaissances et de l’information en ingénierie. Soutenir l’évaluation et la mise en œuvre de l’intelligence artificielle, de l’automatisation et des technologies numériques afin d’améliorer la saisie, l’organisation, la récupération et la réutilisation des connaissances en ingénierie. Collaborer avec les autres équipes de gestion des connaissances de RTX. Soutenir la publication de la documentation d’ingénierie et des livrables techniques. Soutenir l’intégration des capacités de gestion des connaissances dans la gestion du cycle de vie des produits (PLM) et dans d’autres solutions numériques de l’entreprise. Faciliter les activités de gestion du changement et d’adoption par les utilisateurs associées aux nouveaux processus et aux nouvelles technologies de gestion des connaissances. Surveiller les tendances de l’industrie et les technologies émergentes afin d’améliorer continuellement les pratiques de gestion des connaissances et de recommander les capacités futures. Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir? Diplôme collégial ou technique avec plus de 10 ans d’expérience, ou diplôme universitaire avec plus de 8 ans d’expérience. Domaine d’études : Gestion de l’information, administration, informatique, ingénierie ou gestion. Solides compétences analytiques et approche axée sur les processus. Excellentes compétences en facilitation, en communication et en gestion des parties prenantes. Capacité démontrée à exercer de l’influence sans autorité hiérarchique directe. Expérience démontrée dans la communication et la résolution de problèmes dans un environnement d’affaires dynamique et en constante évolution. Excellente connaissance des applications Documentum et SharePoint. Expérience approfondie avec les applications MS Office. Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux. Atouts Expérience et compétences démontrées en gestion des documents et des dossiers ( Records Management ) et en technologies de l’information, notamment avec les applications Web. Connaissances ou expérience de travail en technologies de l’information, notamment avec les solutions de gestion des données produits, les logiciels de gestion documentaire, les systèmes d’affaires d’ingénierie et les applications de gestion du cycle de vie des produits (PLM), notamment Enovia, XML, SGML, HTML et les applications Web. Connaissance des cadres de gestion des connaissances, de la gouvernance de l’information et des principes de transformation numérique. Expérience dans le soutien de projets interfonctionnels impliquant les équipes d’ingénierie, de technologies de l’information et les parties prenantes de l’entreprise. Expérience avec des solutions de gestion de l’information propulsées par l’IA, de recherche d’entreprise ou de gestion documentaire intelligente, considérée comme un atout. Expérience dans le soutien d’initiatives liées à la gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou à la transformation numérique en ingénierie, considérée comme un atout. Ce que nous offrons Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur Programme d’assurance collective Possibilités d’avancement (progression de carrière) Programme de mérite ou programme de reconnaissance Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine Club récréatif et sportif Garderies à proximité Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit Travailler chez Pratt & Whitney Canada Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés. Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés. Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser? Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée. ****************************************************************************************** Job Title: Knowledge Management Lead About Pratt & Whitney Canada Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters. For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world. An Employer of Choice Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world. Why Join The Team? Knowledge Management (KM) business discipline in our company is responsible for ensuring that the data& information is properly managed in compliance to the Regulations associated to our business and in accordance with foremost Knowledge Management industry best practices. Also responsible for PWC knowledge management and transfer strategy General responsibilities of the position: Manage mandates associated to KM environment and applications. Plan and lead projects aimed at ensuring ongoing compliance to regulations and to KM best practices (global trends, industry benchmarking, emerging techs, etc.). Contributes to the elaboration of PWC KM strategy, long range plan, scaling and roll out plan. This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil , and performed exclusively on-site. What will your day-to-day look like? Develop and maintain enterprise Knowledge Management governance, standards, and best practices across engineering organizations. Manage the process of archiving and retrieval of engineering documentation, as well for safeguarding of critical certification related documentation Partner with Engineering, Digital Technology, and business stakeholders to improve the accessibility, quality, and reuse of engineering knowledge and information Support the evaluation and implementation of Artificial Intelligence, automation, and digital technologies to improve the capture, organization, retrieval, and reuse of engineering knowledge Collaborate with other RTX knowledge management entities. Support publishing for engineering documentation and technical releases Support the integration of Knowledge Management capabilities within Product Lifecycle Management (PLM) and other enterprise digital solutions. Facilitate change management and user adoption activities associated with new Knowledge Management processes and technologies Monitor industry trends and emerging technologies to continuously improve Knowledge Management practices and recommend future capabilities. What do you need to be successful? College or technical degree with 10+ years of experience or University degree with 8+ years of experience. Field of studies : Information Management, Business, Computer science, Engineering, Management Must have strong analytical skills and be process oriented. Strong facilitation, communication, and stakeholder management skills. Demonstrated ability to influence without direct authority. Must have proven success communicating and solving problems in a fast-paced and changing business environment Excellent knowledge of Documentum and Share Point applications. Extensive experience with MS Office applications. This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues. Assets Demonstrated skills and work experience in Records Management and Information Technology including Web-Enabled applications is an asset. Specific Information Technology knowledge or work experience with: Product Data Management software solutions, Document Management software, Engineering Business systems, PLM applications including Enovia, XML, SGML, HTLM, and Web base applications. Knowledge of Knowledge Management frameworks, information governance, and digital transformation principles. Experience supporting cross-functional projects involving Engineering, Information Technology, and business stakeholders. Experience with AI-enabled information management, enterprise search, or intelligent document management solutions is considered an asset. Experience supporting Product Lifecycle Management (PLM) or Engineering Digital Transformation initiatives is considered an asset. What do we offer? Pension and savings plan with employer contributions Group insurance program Opportunities for advancement (career progression) Merit or recognition program Health and wellness program, including virtual health care Recreational and sports club Nearby daycares Transportation accessibility or public transit program and free parking Working at Pratt & Whitney Canada The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates. At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms. At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond? The selected candidate will be required to complete a criminal background check and any applicable clearances with respect to the handling and transfer of controlled goods. Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances. Failure to do so will result in the withdrawal of the employment offer. RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law. Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières , l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l' Avis de confidentialité des candidatures . Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms