Rezeptionist/Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job description

Gill Personalservice bringt Menschen und Jobs zusammen, die wirklich zueinander passen. Als moderner Personaldienstleister legen wir Wert auf persönliche Betreuung, Vertrauen und faire Zusammenarbeit. Bei uns stehst du im Mittelpunkt – wir begleiten dich zuverlässig auf deinem nächsten beruflichen Schritt. Aufgaben Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Buchungen Telefonische und schriftliche Korrespondenz Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Wünschen und Beschwerden Pflege von Gästedaten und Reservierungssystemen Abrechnung und Kassenführung Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, als Kaufmann/-frau für Hotelmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption Fundierte Kenntnisse in gängigen Reservierungs- und Abrechnungssystemen Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen Erfahrung im Gästebetreuungs- und Beschwerdemanagement Kenntnisse in Abrechnungs- und Buchungsprozessen Professionelles und serviceorientiertes Auftreten Benefits Attraktive und faire Vergütung Geregelte Arbeitszeiten und Schichtpläne Abwechslungsreiche Einsätze in einem dynamischen Hotelbetrieb Ein freundliches, unterstützendes Team Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören und dich kennenzulernen!