Rezeptionist/in m/w/d

Job description

Für die Rezeption unseres familiengeführten Hotels „Kreis Residenz München“ suchen wir, eine/n Rezeptionist/in m/w/d um den gesamten Prozess des Empfangs zu koordinieren. Unser Haus ist ein Anlaufpunkt für Gäste aus der ganzen Welt. Man schätzt unsere Qualität und die diskrete Abwicklung des Buchungsverfahrens, gerade im Bereich der Gäste. Wir suchen nun Sie, als Visitenkarte für unseren Empfang, um die Vorgänge zu strukturieren und weiter auszubauen. Aufgaben Ihre Aufgaben: -Vollzeit: 07:00-22:00h in 2 Schichten (07:00-15:30h oder 14:00-22:00h) Check-In und check-Out Rechnungsstellung und Abrechnung -Telefonische Anfragen und Mailverkehr bearbeiten -Erfüllung der Gästewünsche Qualifikation -Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie. -Erfahrung an der Rezeption oder dem Verkauf / Service, -Sie verfügen bereits über gute Kenntnisse in dieser Position -Freude am täglichen interagieren mit neuen Menschen -Flexibel, teamfähig, belastbar, kompetent und sind selbstständiges Arbeiten gewöhnt -Kunden- und serviceorientiert, Sie betreuen unsere internationalen Gäste immer freundlich und professionell -Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild -Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Natürlich freuen wir uns über jede weitere Sprache, die Sie sprechen. Benefits -Arbeitskleidung wird teilweise gestellt -Kostenübernahme des MVV-Tickets nach der Probezeit -abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein familiäres Miteinander Wenn Sie sich in der Hotelbranche zu Hause fühlen und Ihnen das Wohl unserer Kunden das wichtigste Ziel ist, sollten Sie sich schnellstmöglich bei uns bewerben, denn wir brauchen Verstärkung. Wir freuen uns auf Ihr aussagekräftiges Bewerbungsschreiben mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen. Danach werden wir ein persönliches Gespräch führen.