Rider Acquisition Assistant

deliveryhero

Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic · Santiago de los Caballeros · Dominican Republic

Posted Apr 27, 2026

Full-time
On-site
Entry Level

Job description

Descripción de la empresa PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo ¡Tenemos una oportunidad para ti! En PedidosYa seguimos creciendo y estamos buscando Rider Acquisition Assistant para nuestro equipo de Santiago de los Caballeros . Tu misión será garantizar que nuestra operación sea eficiente y que cada socio repartidor tenga una experiencia de excelencia. ¿Qué desafíos te esperan? Responsable de la depuración y contratación de nuevos socios repartidores, dando feedback oportuno de nuevas necesidades y posibles amenazas de servicio en las ciudades. Responsable de toda la documentación relevante a los procesos de contratación de repartidores. Manejo del inventario del material publicitario asegurando niveles óptimos para entrega a los socios repartidores. Además, del control de movimientos para la reportería y auditorías mensuales. Ser el principal punto de contacto en representación de PeYa con los diferentes actores del ecosistema. Asegurar la conectividad suficiente de socios repartidores en los diferentes días y horarios para cumplir los objetivos de servicio esperados. Brindar soporte y asistencia oportuna a los socios repartidores asegurando una buena experiencia de afiliación. Asegurar que los pedidos sean entregados de acuerdo a los estándares de calidad de PedidosYa. Dar seguimiento a protocolos (accidentes, devolución de pedidos, etc.) Requisitos Profesionales de Logística, Administración, Recursos Humanos o carreras afines con experiencia en coordinación de equipos. Experiencia previa en procesos de contratación masiva o selección de personal operativo/staff. Manejo de Excel a nivel intermedio (análisis de datos y reportes). Residir en Santiago de los Caballeros (o zonas cercanas) y contar con vehículo propio. Disponibilidad para adaptar la jornada en fines de semana o momentos de alta demanda para asegurar el éxito de la operación. Información adicional En PedidosYa podrás Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric. Jugar en equipo siempre. Moverte a la velocidad de tus ideas. Aprender, desarrollarte y reinventarte. Generar impacto positivo en las personas y el planeta. Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina. La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia