Rituals - Store Manager (m/f/x) - Poznań (Centrum)

Job description

Jako Store Manager będziesz częścią naszej misji, sprawiając, aby sklep był miejscem, w którym Twój team uwielbia przebywać, kształtując kulturę " work with heart & soul ". W tej roli ponosisz pełną odpowiedzialność za wspólne zapewnianie doświadczeń klienta i realizację celów biznesowych. Co będzie należało do Twoich zadań? Współpraca z Area Managerem w celu zwiększenia sprzedaży i osiąganiu wskaźników KPI. Opracowywanie miesięcznych planów i grafiku w oparciu o cele produktywności. Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, efektywnej pracy zespołowej i sprawności operacyjnej każdego dnia. Szkolenie i rozwijanie zespołu pomagając współpracownikom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, dzieląc się wiedzą i inspirując do działania. Odpowiedzialność za rekrutację, zatrudnianie i rozwijanie utalentowanego zespołu. Dbanie o dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników poprzez regularne spotkania 1 na 1 i nawiązywanie prawdziwych relacji z zespołem. Będziesz organizować spotkania w celu integracji, świętowania sukcesów i refleksji nad obszarami rozwoju. Co zyskasz dołączając do Rituals? W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki Rituals. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego. Jasny plan wdrożeniowy i wsparcie dedykowanego opiekuna, co od początku pozwoli Ci stać się prawdziwym ekspertem w dziedzinie pielęgnacji i wellbeingu! Wyjątkowe benefity, takie jak . welcome bag z naszymi produktami oraz zniżka pracownicza, praca na nowoczesnym sprzęcie i systemach, które ułatwiają codzienne zadania, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego, niezwykła atmosfera i wsparcie pełnego pasji i entuzjazmu zespołu, Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności, Szkolenia i wsparcie w zdobywaniu umiejętności w zakresie leadershipu. Szukamy lidera/liderki, który/a z pasją i zaangażowaniem stworzy miejsce, gdzie zarówno klienci, jak i pracownicy, poczują się wyjątkowo. Posiadasz co najmniej 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika/Kierowniczki sklepu w branży retail. Masz udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi (np. komunikacja, motywacja, coaching, nawiązywanie kontaktów, inspirowanie). Potrafisz świadomie docenić wagę doskonałej obsługi klienta i pragniesz pełnić rolę mentora, dzieląc się swoją wiedzą i dając dobry przykład. Posiadasz doświadczenie w dzieleniu się wiedzą w celu rozwoju innych osób. Jesteś osobą samodzielną i dobrze zorganizowaną, cechującą się umiejętnością podejmowania decyzji i efektywnego rozwiązywania problemów.