Sachbearbeiter/in Back Office (m/w/d)

Job description

Carglass® Zentrale, Haidingergasse, 1030 Wien Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Österreich beschäftigen wir rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind mit 34 Standorten flächendeckend vertreten und wachsen weiter. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir laufend motivierte Menschen, um unseren Service weiter auszubauen und unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Hilfe anzubieten – schnell, einfach und unkompliziert DEINE AUFGABEN Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen sowie laufende Betreuung bestehender Aufträge Anlage von Schadensfällen und Einholung von Freigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften Sicherstellung einer korrekten und zeitnahen Datenpflege in den internen Systemen Ermittlung passender Scheiben sowie fristgerechte Bestellung zum vereinbarten Termin Erstellung von Kostenvoranschlägen für B2B-Kund:innen Proaktive Schnittstellenfunktion zwischen Service Centern, Call Center und Versicherungen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HASCH oder HAK) Nachweisliche Erfahrung in serviceorientierter und kommunikativer Arbeit Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie organisatorisches Talent Teamfähigkeit, Stressresistenz und Belastbarkeit Sicherer Umgang mit MS Office; Navision-Kenntnisse von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen mit familiärem, wertschätzendem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, langfristiger Perspektive sowie sicherem, unbefristetem Dienstverhältnis. Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage sowie flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit- und Homeoffice-Möglichkeiten zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Offene und kollegiale Teamkultur mit echter Du-Kultur, kurzen Entscheidungswegen, motiviertem Teamspirit und unterstützendem Arbeitsklima. Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Attraktive Benefits wie Firmenfahrrad/Jobrad, Öffi-Ticket, Corporate Benefits, Firmenhandy, gemeinsame Veranstaltungen und weitere Sozialleistungen. Für diese Position sieht unser Kollektivvertrag einen monatlichen Mindestlohn von EUR 2.528,04 brutto auf Vollzeitbasis vor. Deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung und wird gerne persönlich mit dir vereinbart. WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!