Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement & Buchhaltung (m/w/d)

Job description

Position Für unser wachsendes Team suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die den Überblick über unsere offenen Forderungen behält und Kunden professionell zur Zahlung führt – mit einer Prise Buchhaltungs-Know-how für angrenzende Themen. Deine Aufgaben Du erstellst und versendest Zahlungserinnerungen und Mahnungen und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung offener Forderungen. Du führst automatisierte Mahnläufe durch und überwachst deren ordnungsgemäße Abwicklung. Du kontaktierst Kunden telefonisch und schriftlich zu offenen Forderungen, klärst Rückfragen und vereinbarst bei Bedarf individuelle Zahlungs- und Ratenvereinbarungen. Du bearbeitest Rückfragen aus internen Fachabteilungen rund um das Forderungsmanagement. Du dokumentierst Zahlungseingänge, Mahnvorgänge und Zahlungsvereinbarungen sorgfältig und nachvollziehbar. Du übergibst offene Forderungen bei Bedarf an Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen und begleitest den weiteren Prozess. Du überwachst bestehende Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und behältst deren Einhaltung im Blick. Du erstellst Auswertungen und Berichte zum aktuellen Forderungsbestand. Du unterstützt bei laufenden Buchhaltungsthemen (z. B. Debitorenbuchhaltung, Kontenabstimmung, Zahlungsverkehr). Dein Profil Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Steuerfachangestellte/r oder vergleichbar Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Debitorenbuchhaltung Eine Weiterbildung zum/zur Bilanzbuchhalter/in ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon – auch bei unangenehmen Themen freundlich und bestimmt Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Buchhaltungs- oder ERP-Software Warum wir? Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Forderungsmanagement und Buchhaltung Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten und langfristig aufzubauen 100 % Remote-Tätigkeit