Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair

Job description

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work. Job Title : Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair Reporting To: Management, Sales Operations/Administration Work Schedule: Hybrid – Böblingen, DE Für unseren Bereich Inside Sales Aftermarket suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet einen: Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair Standort: Böblingen Requisition Nr.: R-24-10392 Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter After Sales / Repair (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die operative Auftragsabwicklung im Reparatur- und Servicegeschäft und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Fachbereiche. Ihre Aufgaben: Komplette Reparatur- Auftragsabwicklung inklusive Auftragserfassung, Vertragsprüfung, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung über Auslieferung bis zur Rechnungsstellung Selbstständige Kundenberatung, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Preisfindung und Konditionsverhandlung Operative Beschaffung auswärtiger Reparaturen, Erfassung von Bestellungen, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung Reklamationsbearbeitung, Schriftverkehr und Sonderaufgaben Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Abteilungen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Customer Service oder After Sales ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger und Absolventen sind willkommen Anwenderkenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System Grundkenntnisse im Bereich Import / Export wünschenswert Hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen steht Ihnen Yvonne Hunsmann (Tel.: 07031 - 622 325) gerne zur Verfügung.