SachbearbeiterIn im Kundenmanagement (m/w/d)

Job description

DIESE POSITION IST PERFEKT FÜR DICH WENN … du eine kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit bist und dir langfristige Beziehungen am Herzen liegen du dich nach einer gründlichen Einschulung gerne auf die Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden fokussierst du in einem schönen und gut erreichbaren Büro im 1. Bezirk arbeiten möchtest du einen Arbeitgeber schätzt, der viel Wert auf zufriedene MitarbeiterInnen, Teamspirit und coole Teamevents legt Aufgaben SO SIEHT DEIN BUNTES AUFGABENGEBIET AUS: Nach einer fundierten Einschulungsphase betreust du eigenverantwortlich deinen eigenen Kundenstamm und bist die erste Ansprechperson für unsere BestandskundInnen. Durch regelmäßige telefonische Kontaktaufnahme führst du Zufriedenheitsabfragen durch, ermittelst den aktuellen Bedarf und pflegst langfristige Kundenbeziehungen . Du bearbeitest eingehende Anfragen und bereitest individuelle Angebote vor. Neue Informationen & Kontakte dokumentierst du sorgfältig in unserem CRM-System . Im täglichen Austausch mit deinen KundInnen berätst du diese proaktiv zu Büromaterial, Kopierpapier sowie weiteren Produkten aus unserem Lieferportfolio . Du erkennst zusätzliche Bedarfe, entwickelst passende Lösungen und trägst durch gezielte Verkaufsberatung zur Erweiterung bestehender Geschäftsbeziehungen bei. Bei speziellen Kundenanliegen arbeitest du eng mit dem Team zusammen, um die bestmögliche Lösung zu finden. Qualifikation DEINE STÄRKEN: Du bist kommunikativ und bringst eine hohe Serviceorientierung mit Du bist fit im Umgang mit dem PC und arbeitest dich schnell in neue Programme ein Mit deinen perfekten Deutschkenntnissen kommunizierst du sowohl schriftlich als auch telefonisch mit unseren KundInnen Wir lieben Teamplayer – mit deinem positiven Mindset passt du perfekt zu uns Benefits DEINE VORTEILE: Wir nehmen uns Zeit für eine gründliche Einschulung : Ein erfahrener Mentor zeigt dir alles, was du für einen erfolgreichen Start brauchst Ein modernes, zentral gelegenes Altbaubüro – in unmittelbarer Nähe zum Rathaus Werde Teil unseres wertschätzenden und aufgeschlossenen 25-köpfigen Teams , in dem wir eng zusammenarbeiten, kurze Entscheidungswege leben und uns gegenseitig unterstützen Attraktives Gehalt ab € 2.300 brutto pro Monat mit Bereitschaft auf Überzahlung (Teilzeit aliquot) Zusätzlich erwarten dich Essensgutscheine sowie gefiltertes Trinkwasser, Kaffee und frisches Obst Bei regelmäßigen Teamevents – von sportlichen Aktivitäten bis hin zu kreativen Teamprojekten – feiern wir unsere gemeinsamen Erfolge Diese Position ist entweder in Vollzeit oder Teilzeit (25 Std./Wo.) verfügbar ÜBER UNS: Die Kieninger & Lagler GmbH ist ein modernes österreichisches Familienunternehmen. Seit 140 Jahren liefern wir alles, was im Büro gebraucht wird – von Druckerlösungen über Büroartikel bis hin zu Office-Software und Registrierkassen. Wir sind stolz auf unser 25-köpfiges Team, das unsere 2.000 B2B-Kunden in ganz Österreich betreut. Als Canon Platinum Partner stehen wir für Qualität, Service und langfristige Kundenbeziehungen. SO KANNST DU DICH BEWERBEN: Unsere Recruiting-Partnerin Melanie Trommer begleitet dich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Sie unterstützt uns im Bewerbungsmanagement und wird vorab mit dir Kontakt aufnehmen. Das persönliche Bewerbungsgespräch findet anschließend direkt bei uns im Unternehmen statt. Den Start vereinbaren wir dann gemeinsam (grundsätzlich ab sofort möglich). Schicke uns bitte deine Bewerbungsunterlagen per Mail oder direkt hier. Wir freuen uns auf dich!