Sales Assistant | Tienda Madrid

Job description

Sobre nosotros: Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto, investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos, para ser capaces de ofrecer ropa que no solo se ve bien, sino que también te haga sentir bien. Ya llevamos seis años construyendo nuestro lifestyle. Comenzamos creando ropa con la que nos gustaría vestirnos a nosotros y fuimos creciendo gracias a una comunidad de personas que buscaban lo mismo. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de nuestro equipo dinámico y joven, buscamos nuevos perfiles para unirse a nuestro equipo. El rol: Estamos emocionados de seguir creciendo en nuestra tienda de Fuencarral para esto buscamos personas apasionadas por la moda y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Sales Assistant de Scuffers, tu reto es dar vida a nuestra filosofía y hacerla llegar a todos nuestros clientes Retail y ayudarlos no sólo a encontrar los productos que desean, sino también ser embajador/a de la marca. ¡Serás una pieza fundamental de nuestro viaje! Responsabilidades: Asistir a los clientes en la selección de productos, proporcionando asesoramiento sobre estilos, tallas y combinaciones. Mantener un conocimiento profundo de los productos de la tienda, incluyendo las nuevas llegadas y las características de cada artículo. Garantizar que todos los procesos se ejecutan a la perfección durante sus turnos. Si es necesario, apoyar y contribuir a la creación de contenido de medios sociales para los equipos de Scuffers. Esto puede incluir tareas como fotografiar elementos de la tienda o producir vídeos de productos. Gestionar transacciones de ventas con precisión, incluyendo el manejo de caja y procesamiento de pagos. Mantener la tienda ordenada, limpia y visualmente atractiva, siguiendo las directrices de merchandising de la marca. Participar en la reposición de inventario y asegurar que los productos estén bien presentados en todo momento. Colaborar con el equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y metas de rendimiento. Requisitos: De 2 a 5 años de experiencia en el sector Retail, preferiblemente moda Habilidades de comunicación oral y escrita Conocimiento de técnicas de venta, procesos de atención al cliente y gestión de reclamos con actitud positiva y resolutiva Conocimiento de estrategias CRM dentro del sector Retail Pasión por la moda y el producto Nivel alto de español e inglés, otros idiomas son un plus Mentalidad de trabajo en equipo Ofrecemos: 🫰🏻Amor por lo distinto y lo desconocido: no nos da miedo equivocarnos, estamos aquí para aprender haciendo. Cada día será una nueva aventura. 🎢 Crecimiento profesional: Tenemos un camino muy largo por delante, con muchos retos que cumplir y tú serás una parte fundamental, por lo que iremos creciendo juntos. 🔝Impacto: Nos movemos rápido y eso hará que cada paso cuente y se note. 🫂Dream team: Somos un equipo joven con buena comunicación y muchas ganas de aprender unos de otros. 👖Presupuesto mensual para renovar tu armario: Queremos que seas un auténtico embajador de Scuffers.