Sales Associate Service Excellence 40-50%

Job description

Verkaufen ist deine Leidenschaft? Für unseren Duty Free Store am Flughafen Zürich suchen wir engagierte, verkaufsstarke Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Servicegedanken. Als Sales Associate Service Excellence bist du verantwortlich für die aktive Kundenansprache, den erfolgreichen Verkauf unserer Produkte und die Erreichung unserer Umsatzziele. Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu erkennen, Empfehlungen auszusprechen und durch professionelles Upselling und Cross-Selling zusätzliche Verkaufschancen zu nutzen. DEINE AUFGABEN Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden Erreichen und Übertreffen von individuellen sowie Team Umsatzzielen Professioneller Verkauf von Premium Produkten in den Kategorien Schokolade, Spirituosen & Wein sowie Zigarren Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Steigerung des Umsatzes Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz Sicherstellung einer attraktiven Warenpräsentation und optimalen Warenverfügbarkeit Unterstützung bei Inventuren Einhaltung der Unternehmens-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards DEIN PROFIL Verkaufserfahrung ist stark von Vorteil Du gehst offen, proaktiv und mit Begeisterung auf Kundinnen und Kunden zu Ausgeprägtes Verkaufstalent sowie Freude daran, Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen Kommunikationsstarke, überzeugende und serviceorientierte Persönlichkeit mit einem professionellen Auftreten Fähigkeit, Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen und passende Empfehlungen auszusprechen Erfahrung in der aktiven Kundenberatung sowie im Cross-Selling und Upselling von Vorteil Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2 (mündlich) Freude am Umgang mit internationalen Gästen Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten ARBEITSZEITEN Unser Geschäft ist täglich geöffnet. Deshalb erwarten wir die Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Einsatzzeiten: 05:00 Uhr bis 22:15 Uhr. Die Flexibilität und Arbeitsstart ab 5.00 ist ein Muss. Einsätze an Wochenenden und Feiertagen gehören zum regulären Arbeitsalltag. WIR BIETEN DIR Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Umfeld Kontakt mit Reisenden aus aller Welt Ein motiviertes Team mit starkem Verkaufsfokus Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten Laufende Produkttrainings mit renomierten Brands Tägliche kurze Trainingseinheiten zum Steigerung von Kundenservice. Attraktive Anstellungsbedingungen Du liebst den Verkauf, hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest mit deinem Einsatz aktiv zum Geschäftserfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.