Sales Data Enablement Manager (EET @ Tokyo)

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact. A Day in the Life 職務内容 ＜ポジション名＞ Sales Data Enablement Manager ＜勤務地＞ 品川オフィス ＜部門について＞ Sales Operationsは、営業組織を支える業務プロセスの最適化やデジタル化、BPO・コールセンター運用管理に加え、各種レポーティングやデータバリデーションも担う営業サポート部門です。営業活動の効率化と顧客満足度向上を目的に、システム運用、業務改善、データ分析、AI・自動化推進など多様な活動を行っています。 ＜業務内容＞ Sales Data Enablement Managerとして、営業実績データの管理、各種レポーティング、データバリデーションなどを担当するチームのマネジメントを担っていただきます。 社内メンバーおよび外部委託先の業務を管理し、日常業務の安定運用、メンバー育成、データ品質の向上、業務の標準化および継続的な改善を推進していただきます。 本ポジションでは、正確かつタイムリーな営業データとレポートを提供し、Sales、Marketing、Financeなどの関係部門がデータを活用してInsightを得て、具体的なActionにつなげられる環境を整備します。 営業実績データの収集、加工、検証、レポート作成までの一連のプロセスを管理し、データの正確性、整合性、可用性および納期を確保します。また、データから把握できる傾向、異常値、課題および改善機会を関係部門に共有し、ビジネス上の意思決定やActionの実行を支援します。 特定の担当者の経験や知識に依存している業務については、プロセス、手順、判断基準、チェック方法およびバックアップ体制を整備し、チームとして継続的に運用できる状態へ改善していただきます。 さらに、関係部門、外部委託先およびシステム担当者と連携し、Power Platform、AI、自動化ツールなどを活用した業務改善施策の企画、推進および運用定着を進めていただきます。 主な業務 Data Operationsチームの業務運営、進捗管理、メンバー育成、評価およびフィードバック 営業実績データ、定期レポート、データバリデーションおよびリベート関連データ業務の管理 データの正確性、整合性、可用性および納期を確保するための品質管理 Sales、Marketing、Financeなどとの要件調整、および意思決定や業務改善に活用できるデータ・レポートの提供 外部委託先の業務品質、SLA、進捗および課題の管理 業務プロセスの標準化、属人化の解消、およびPower Platform、AI、自動化ツールなどを活用した継続的な改善 このポジションには、Data Operationsチームの日常業務を安定的に運営しながら、データ品質の向上、業務の属人化解消、外部委託先を含む運用体制の標準化および自動化を推進することが期待されます。 ＜Must Haves＞ Job Experience ピープルマネージャーとして、チーム運営、メンバー育成、評価およびフィードバックを行った経験 データ管理、レポーティングまたは営業実績データ管理に関する業務運営・改善経験 データの正確性、整合性、納期およびチェックプロセスを管理した経験 データから傾向、異常値または課題を特定し、関係者の意思決定や業務改善を支援した経験 業務プロセスや運用ルールを整理し、標準化または改善を推進した経験 複数部門および外部委託先と連携し、業務運営や課題解決を推進した経験 Skill / Knowledge チーム運営、メンバー育成、評価およびフィードバックに関するマネジメントスキル データ管理、定期レポーティングおよびデータ品質管理に関する実務知識 データから傾向や課題を特定し、関係者に分かりやすく説明する分析・コミュニケーション力 業務プロセスをEnd-to-Endで理解し、課題やビジネス要件をデータ・レポート要件に落とし込む力 KPI、SLA、納期、エラーなどを用いた業務管理能力 Excelおよび一般的なデータ分析・レポーティングツールに関する実務知識 複数の関係者を巻き込み、合意形成と業務改善を推進する力 日本語：ネイティブ相当 英語：ビジネスレベル以上 Competency ピープルマネジメント 変革リーダーシップ クリティカルシンキング コラボレーション＆インフルエンス 成果志向 Education 学士以上（学部・学科は問わない） ＜Nice to Haves＞ Job Experience 医療機器業界、ヘルスケア業界、または多事業部制組織での業務経験 リベート、インセンティブ、販売条件または契約条件に関連するデータ管理・レポーティング経験 リベート契約作成、計算、データ確認プロセスの運用または改善経験 Skill / Knowledge Power BI、Power Queryを活用したデータ加工やレポーティングに関する知識 Power Automate、Power Appsを活用したワークフロー改善に関する知識 SAP、JD Edwards、Salesforceなどの基幹・CRMシステムに関する知識 プロセスマッピング、業務フロー設計、RACI整理に関する知識 マスタデータ管理に関する知識 リベート計算、販売条件、契約条件および例外処理に関する業務知識 Lean、Kaizen、Six Sigmaなどの改善手法に関する知識、またはPMPなどのプロジェクトマネジメント資格 ＜Working Style＞ ハイブリッド勤務 週1、2日程度の出勤 その他、就業規定による ベネフィット メドトロニックでは、会社の成功と社員の成長は共にあるべきであると考えています。社員一人ひとりの経済的、身体的、精神的な幸せを高められるような、充実した福利厚生と報酬プログラムを用意しています。 年間最大36万円の育児費用補助 家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度 ベビーシッターや保育園のマッチングサービス メンタープログラムやe-learningなどを含むキャリア開発 女性の活躍を支援する社内キャリアネットワーク 自社株購入制度 etc. その他 ＜諸手当＞ 通勤手当、勤務時間外手当、休日勤務手当 etc. ＜休日＞ 土曜日、日曜日、祝祭日 etc. ＜休暇＞ 年次有給休暇、公傷病休暇、生理休暇、産前産後休暇 etc. ＜勤務時間＞ 9：00～17：30 Physical Job Requirements The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. ‌ Recruitment Fraud Alert We are aware of phishing scams targeting job seekers. Please keep the following in mind: Apply only through official Medtronic channels. All legitimate Medtronic recruiting communications come from approved Medtronic platforms and official @medtronic.com email addresses. Medtronic will never ask for payment or sensitive personal information (such as bank account or Social Security details) during early stages of the hiring process. Any such requests are not legitimate. If you receive a suspicious message claiming to be from Medtronic, do not respond, click links, or open attachments. If you have any questions, concerns regarding the authenticity of a communication alleged to have been made by or on behalf of Medtronic, please contact us immediately at . ‌ Benefits & Compensation Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage. This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).