Sales Development Representative(B2B) Outbound

Job description

Acerca de Klar Estamos transformando uno de los mercados con menor acceso a servicios bancarios del mundo para hacerlo más justo, sencillo y transparente. Desde 2019, hemos atendido a 7 millones de usuarios. Creamos la primera tarjeta de crédito global de Uber, aquí mismo en México. Lanzamos Klar Empresarial, una solución B2B completamente nueva que ofrece crédito ágil y cuentas inteligentes a las PyMEs que durante demasiado tiempo han sido ignoradas por los bancos tradicionales. Y estamos en camino de obtener una licencia bancaria completa, porque nuestros clientes la pidieron y nosotros los escuchamos. Avanzamos rápido, pensamos en grande y lo damos todo porque, como dice nuestro CEO: «Crecer no siempre significa llegar más lejos. A veces significa profundizar». Detrás de todo esto hay un equipo formado por personas de más de 30 nacionalidades, que trabajan desde Ciudad de México, Berlín y Argentina, y que están obsesionadas con crear productos financieros más sencillos, rápidos y justos que cualquier alternativa anterior. Esto es Klar, y estamos buscando a las personas que escribirán el próximo capítulo. Nuestro equipo Si te unes a Klar, te daremos la bienvenida a un equipo con una enorme diversidad de talentos, ¡algo que nos llena de orgullo! Nuestra oficina principal se encuentra en Ciudad de México y contamos con centros tecnológicos remotos en Berlín y Argentina, por lo que siempre estamos aprendiendo algo nuevo sobre otra cultura o idioma. Con tantas personas de distintos orígenes y estilos de vida —jóvenes profesionales, madres y padres, integrantes de la comunidad LGBTQ+ y personas neurodivergentes—, ¡sin duda encontrarás aquí a tu gente! Nuestros valores Responsabilidad: Asumimos como equipo la responsabilidad tanto de nuestros éxitos como de nuestros errores. Excelencia: Hacemos todo lo posible por dar lo mejor de nosotros y siempre buscamos alcanzar un nuevo nivel de excelencia en nuestro trabajo. Inclusión: Creemos que juntos somos más fuertes y trabajamos activamente para promover una cultura segura, diversa, inclusiva y respetuosa. Obsesión por el cliente: Entendemos el valor que Klar puede aportar a sus clientes y siempre lo tenemos presente al tomar decisiones. Klaridad: Nos comunicamos de manera clara y auténtica. Está en nuestro nombre y es lo que hacemos. El puesto y tus aventuras diarias Esta es una posición de tiempo completo ubicada en nuestra oficina de Ciudad de México, bajo un esquema híbrido. Por ello, esperamos verte en la oficina 4 veces por semana. Si tienes un buen desempeño, podrás obtener 1 día adicional de trabajo desde casa. Lo que puedes esperar Tenemos planes muy emocionantes por delante y ampliaremos nuestro equipo de representantes de desarrollo de ventas (SDR/ Sales Development Representative) para respaldar nuestra ambiciosa estrategia de crecimiento B2B. Como SDR en Klar, serás el primer punto de contacto con posibles clientes empresariales. Desempeñarás un papel crucial en la conversión de prospectos de alta calidad en oportunidades calificadas, contribuyendo al desarrollo del embudo comercial y acelerando el crecimiento B2B de Klar. Obtendrás una visión integral de 360° sobre cómo se construye el motor de salida al mercado —Go-to-Market o GTM— de una fintech y generarás un impacto real desde el primer día. Te enfocarás en la parte superior del embudo de ventas: buscarás prospectos, los calificarás y los acompañarás durante el proceso de inscripción. El objetivo es generar para el equipo de ventas un pipeline sólido de prospectos calificados que tengan una alta probabilidad de aprobación crediticia. Lo que estamos buscando Estudios de licenciatura en cualquier área, concluidos o inconclusos. Entre 2 y 5 años de experiencia en ventas B2B; se considerará un plus contar con experiencia en fintech, SaaS o servicios financieros. Sólido conocimiento de productos y servicios financieros, como pagos o préstamos. Historial comprobable de cumplimiento o superación de cuotas de ventas. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relaciones interpersonales. Una persona motivada, organizada y capaz de trabajar cómodamente en el entorno dinámico y acelerado de una startup. Experiencia con software CRM y herramientas de ventas, como Salesforce, HubSpot y LinkedIn Sales Navigator. Estas son algunas de las habilidades clave que normalmente buscamos en nuestros SDR. Prospección y contacto: Ejecutar campañas estructuradas de prospección outbound —llamadas, WhatsApp, correos electrónicos y LinkedIn— dirigidas a las personas responsables de tomar decisiones en las empresas objetivo, aprovechando los datos enriquecidos de Klar y nuestras herramientas de prospección impulsadas por inteligencia artificial. Calificación de prospectos: Evaluar los prospectos entrantes y asignados considerando su compatibilidad con el negocio, capacidad financiera y señales de interés. Validar los contactos y garantizar que las conversaciones se lleven a cabo con las personas correctas para tomar decisiones. Desarrollo del pipeline: Generar de manera constante reuniones y oportunidades calificadas para mantener un embudo comercial saludable y predecible. Interacción personalizada: Adaptar las presentaciones y propuestas de valor a las necesidades específicas de cada cliente —crédito, pagos, capital de trabajo, entre otras—, alineando las conversaciones con las soluciones de Klar. Colaboración con Growth y Producto: Proporcionar retroalimentación estructurada a partir de las interacciones con los clientes para mejorar continuamente los mensajes, los flujos de trabajo y el ajuste entre el producto y el mercado. Excelencia en el desempeño: Trabajar para alcanzar objetivos claros de productividad —por ejemplo, inscripciones mensuales por SDR, tasas de conversión de prospectos a clientes inscritos y tasa de aprobación crediticia de los clientes inscritos—, manteniendo interacciones de alta calidad. Lo que te ofrecemos Salario competitivo de acuerdo con tu desempeño y experiencia. Posibilidad de recibir stock options de Klar. 15 días de vacaciones pagadas al año, además de permisos extendidos por maternidad y paternidad. Prima vacacional. Vales de despensa. Aguinaldo de 30 días. Seguro médico. Equipo de cómputo. Suscripción a Wellhub para apoyar tu salud física y mental. Sesiones de coaching y terapia patrocinadas mediante una plataforma de salud mental. Una oficina moderna y céntrica en Ciudad de México, con bebidas y refrigerios gratuitos, además de eventos sociales periódicos. Un entorno de trabajo internacional con personas increíbles y altamente capacitadas. Un equipo de clase mundial que te ayudará a desarrollar tus habilidades en las áreas que más te interesen. ¡Klar es un lugar seguro para todas las personas! Confiamos en nuestro equipo altamente capacitado y diverso, y estamos comprometidos con la creación de un entorno acogedor e inclusivo en el que los nuevos talentos puedan desarrollarse. Valoramos la diversidad y recibimos todas las solicitudes, sin importar género, nacionalidad, origen étnico o social, religión o creencias, capacidades físicas, edad, orientación sexual o identidad. Si necesitas alguna adaptación o apoyo durante el proceso de selección, no dudes en decirnos cómo podemos ayudarte.