Sales Development Representative - B2C (m/w/d)

Job description

**Jobbeschreibung** Als **Sales Development Representative -B2C (m/w/d)** bist Du ein zentraler Teil unseres Sales-Teams und sorgst dafür, dass unser Inbound-Team mit qualifizierten Kundenterminen versorgt wird. Dein Fokus liegt klar auf der **systematischen Qualifizierung von Leads** – vor allem aus Social Media – und der **Vereinbarung von Terminen** für unsere Sales-Kolleg:innen. Mit Deiner kommunikativen Art, Deinem Gespür für Customer Needs und Deinem strukturierten Arbeiten trägst Du maßgeblich dazu bei, dass aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden. Mit Dir an Bord möchten wir unsere Lead-Generierung und -Qualifizierung auf das nächste Level bringen. **Schwerpunkte Deiner Rolle** - Du bist **erste Ansprechperson für eingehende Leads** und qualifizierst Interessent:innen systematisch für das Sales-Team - Du **kontaktierst potenzielle Kund:innen proaktiv** via Telefon, E‑Mail und Social Selling - Du **erfasst den Bedarf** der Leads und matchst ihre Anforderungen mit unserem Lösungsangebot - Du **übergibst qualifizierte Leads** inkl. sauberer Dokumentation im CRM an das zuständige Sales-Team (z. B. Account Executives) - Du **baust eine hochwertige Sales-Pipeline** auf und pflegst sie kontinuierlich für das Vertriebsteam - Du **vereinbarst Termine/Demos** für Deine Sales-Kolleg:innen und sorgst für eine hohe Show-Rate - Du arbeitest täglich mit unserem **CRM-System**, dokumentierst Gespräche, Aktivitäten und planst Follow-ups - Du arbeitest **eng mit Marketing und Vertrieb** zusammen, um Kampagnen abzustimmen und die Lead-Qualität zu verbessern - Du verfolgst **Markt- und Branchentrends**, um neue Zielsegmente und Ansprachestrategien abzuleiten - Du übernimmst bei Bedarf **kleinere Projekte** im Bereich Lead-Generierung oder Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Motivation im Team bei **Das bringst Du mit** - Erste **Erfahrung im Vertrieb** oder in einer ähnlichen Rolle (z. B. Telemarketing, Call Center, Inside Sales) ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen - Grundkenntnisse in **Telefonakquise** und **E‑Mail-Ansprache** von Interessent:innen - Sicherer, freundlicher und professioneller Umgang mit Kund:innen – am Telefon wie schriftlich - Fähigkeit, **Bedarf und Interesse** von Leads mit klaren, einfachen Fragen zu erkennen - Erste Erfahrung im Umgang mit **CRM-Systemen** ist von Vorteil (z. B. Leads anlegen, Notizen schreiben, Follow-ups planen) - Sorgfältige und strukturierte **Dokumentation** von Gesprächen und Aktivitäten - **Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise**, auch bei vielen wiederkehrenden Aufgaben - **Hohe Lernbereitschaft**: Du eignest Dir Verkaufsargumente, Produktwissen und Prozesse schnell an - Sicherer Umgang mit **Outlook, Excel und gängigen Office-Tools** - Ausgeprägte **soziale Kompetenz**: Du kannst gut zuhören, nachfragen, überzeugen und motivieren - Du bist **lernfähig, vor allem aber lernwillig** und hast Freude daran, Dich weiterzuentwickeln - Du beherrschst **Deutsch sicher in Wort und Schrift**; Englischkenntnisse sind ein Plus **Dein StackFuel-Setup** - Full Ownership: Wir stellen dich ein, weil wir an deine Ideen glauben. Präge unsere Abläufe ab dem ersten Tag und hinterlasse direkt echten Impact. - Culture: Eine offene Feedbackkultur ist bei uns Standard. Genauso wie unsere zwei "Trustees": Vom Team gewählt, bieten sie dir bei jedem Anliegen 100 % vertraulichen Support. - Hybrid Work: Für den optimalen Austausch arbeiten wir drei Tage im Office, an den anderen zwei Tagen entscheidest du, von wo aus du arbeitest. - Workation: Bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland, EWR oder der Türkei ein. - Echte Community: Wir schätzen den persönlichen Austausch beim Kaffee, im Meeting oder auf unseren Teamevents. - Belonio: Zusätzlich zum Gehalt erhältst Du monatlich 50 € netto auf eine virtuelle Kreditkarte. - Level up your Skills: Stillstand gibt's bei uns nicht. Nutze unsere eigenen Online-Trainings, booste dein Wissen und entwickle dich mit uns zum Expert:in im Bereich Data & AI *Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter oder Behinderung.*