Sales Development Representative (m/w/d)

Job description

Position: Sales Development Representative (m/w/d) - Teilzeit 20h/Woche Unternehmen: Lexis Nexis Österreich Arbeitsort: Wien, hybrid Über Lexis Nexis LexisNexis Österreich ist ein führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation. Als Pionier bei neuen Technologien kombiniert LexisNexis hochwertige Information aus Recht, Steuern & Wirtschaft mit zukunftsweisenden digitalen Lösungen, um seinen Kund:innen mit schnelleren und relevanteren Antworten, zu besseren Entscheidungen und damit zu Vorsprung in ihrem beruflichen Alltag zu verhelfen. Die Produktpalette umfasst die Recherchelösung Lexis+ , Legal Tech Produkte wie Lexis SmartScan und Lexis ContractMaster, Lexis WhistleComplete, Closd, Caselex, Compliance Praxis, Fachzeitschriften, Fachliteratur, Skripten und KODEX. LexisNexis Österreich vereint das Erbe der österreichischen Traditionsverlage ARD und Orac mit der internationalen Technologiekompetenz seines weltweiten Netzwerkes. Über die Rolle In dieser vielseitigen Position unterstützt du unser Sales-Team bei der optimalen Betreuung unserer Kund in Österreich und im CEE-Raum. Du koordinierst Kundentermine, planst effiziente Routen und sorgst für eine professionelle Vor- und Nachbereitung der Besuche. Darüber hinaus qualifizierst du Leads, hältst Kunden- und Termindaten aktuell und arbeitest eng mit verschiedenen internen Teams zusammen. Dabei bringst du dich aktiv in die Verbesserung unserer CRM-Prozesse ein und nutzt moderne KI-Tools, um Abläufe effizienter und smarter zu gestalten. Deine Aufgaben: Direkter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung in Österreich und dem CEE-Raum für unsere Sales Account Manager:innen Optimale Routenplanung für effiziente Terminkoordination in Österreich Aktive Kalenderpflege und Terminmanagement (Terminerfassung, -verschiebung und -absage) Vorbereitung von Besuchen bei Kund:innen und Nachbearbeitung der Termine Laufende Datenerfassung und Aktualisierung Qualifizierung von Leads aus Österreich und dem CEE-Raum – inkl. Kund:innenkommunikation Nutzung von KI-Tools zur Optimierung interner Abläufe Mitarbeit an Prozessverbesserungen im CRM und weiteren Systemen Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen Das zeichnet dich aus: Du hast Freude am telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen Kundenorientierung ist dir wichtig Du bringst Vertriebs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit Ein Studium der Rechtswissenschaften oder BWL ist von Vorteil Erfahrung im Vertrieb oder Kund:innen-Service ist ein Plus Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen sowie CRM-Systemen (Salesforce von Vorteil) Erfahrung im Umgang mit KI-Anwendungen und Offenheit für neue Technologien Wir bieten Ihnen: Herausfordernde Tätigkeit und Position in einem internationalen Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit zum Gestalten Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Moderne Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU-Campus Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Anteil Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (JobTicket/unterstütztes Klimaticket, Pensionsvorsorge, Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge) Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt € 35.000,- (basis Vollzeit). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem von gegenseitigem Respekt geprägten Miteinander. Wenn Sie in einem engagierten Team arbeiten und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. This role is covered by the Kollektivvertrag Für Angestellte Und Lehrlinge In Handelsbetrieben. We know your well-being and happiness are key to a long and successful career. We are delighted to offer country specific benefits. Click here to access benefits specific to your location. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120. Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here . Please read our Candidate Privacy Policy . We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. USA Job Seekers: EEO Know Your Rights .