Sales Development Representative (m/w/d) – Berlin

Job description

Hi! Schön, dass du vorbeischaust 👋 Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Oder möchtest du dich einfach nur auf dem Markt umsehen? Wie auch immer – du könntest hier genau richtig sein! Lightspeed sucht einen hochmotivierten Sales Development Representative (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Vertriebsteams in Berlin. In dieser Rolle treibst du unser Umsatzwachstum voran, indem du Leads generierst sowie qualifizierst und als erster Ansprechpartnerin zwischen potenziellen Kundinnen und der Marke Lightspeed agierst. Mit deiner Arbeit unterstützt du direkt die Mission von Lightspeed: Einzelhändlerinnen und Gastronom*innen mit smarten Technologien erfolgreich zu machen. Nach Jahren der Verfeinerung und Optimierung unserer Strategie in einem fokussierten Markt befindet sich unser Inbound-Team im Hypergrowth-Modus und ist bereit zur Skalierung. Wir suchen eine zielstrebige und energetische Persönlichkeit, die mit Leidenschaft Unternehmer*innen dabei hilft, ihr Business aufs nächste Level zu heben. Wenn du ergebnisorientiert bist und dich darauf freust, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit globalem Impact zu werden, ist dies die perfekte Chance für dich. DEINE AUFGABEN: - Branchenverständnis aufbauen: Du entwickelst ein tiefgehendes Verständnis für die Gastronomiebranche in Berlin und dem DACH-Raum (inkl. Trends, Herausforderungen und Wettbewerbslandschaft). - Neugeschäft vorantreiben: Du qualifizierst warme Inbound-Leads aus Marketing-Maßnahmen (Webinare, Testversionen, Demo- und Angebot-Anfragen) – hauptsächlich per Telefon und E-Mail. - Need Discovery: Du führst erste Discovery Calls durch, um Geschäftsanforderungen, Herausforderungen („Pain Points“) und die Passung zu den Lightspeed-Lösungen zu ermitteln. - Lead-Qualifizierung: Du qualifizierst Leads anhand von Frameworks wie BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), um hochwertige Vertriebschancen sicherzustellen. - Meetings vereinbaren: Du buchst Termine und Produkt-Demos für unsere Account Executives und sorgst für eine reibungslose, professionelle Übergabe. - CRM-Pflege: Du führst präzise Datensätze in Salesforce, verfolgst Prospect-Interaktionen, Pipeline-Aktivitäten und den Status der Leads. - Teamübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Sales- und Marketing-Teams zusammen, teilst Markt-Feedback und trägst zur Strategieentwicklung bei – während du deine monatlichen und quartalsweisen Ziele für qualifizierte Opportunities erreichst oder übertriffst. DAS BRINGST DU MIT: - Vertriebserfahrung: Erfahrung im Sales- oder Call-Center-Umfeld mit nachweisbaren Erfolgen beim Erreichen oder Übertreffen von Zielen. - Sales-Know-how: Solides Verständnis von Best Practices im Sales Development (inkl. Lead-Qualifizierung, Pipeline-Management und Outbound-Prospecting). - Starke Kommunikation: Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, aktiv zuzuhören, überzeugend aufzutreten und den Mehrwert klar zu vermitteln. - Lösungsorientierung: Proaktiver Problem-Solver, der Herausforderungen voraussieht und kreative, kundenorientierte Lösungen entwickelt. - Teamgeist: Stark in der Zusammenarbeit, mit dem Talent, funktionsübergreifende Teams zu überzeugen und Kundenbedürfnisse wirksam zu vertreten. - Resilienz & Flexibilität: Du blühst in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld auf und kannst deine Zeit und Prioritäten effektiv managen. - CRM-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce zur Strukturierung der Pipeline, Aktivitätsnachverfolgung und Datenpflege. - Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch in Wort und Schrift. Das i-Tüpfelchen (kein Muss!): - Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie / Hospitality-Branche. WAS DICH BEI LIGHTSPEED ERWARTET: - Ein starkes Growth-Programm für deine Weiterentwicklung und Karriereziele - Echte Aufstiegschancen in einem Unternehmen, das täglich neue Jobs schafft - Ein Team, das groß genug ist für echte Perspektiven, aber lean genug, um deinen Impact zu spüren - Hybrides Arbeitsmodell: Flexibilität mit 3 Tagen im Berliner Büro und 2 Tagen im Homeoffice pro Woche Und natürlich viele weitere Benefits, die dich happy und gesund halten: - Lightspeed-Aktienprogramm – wir sind alle Mitinhaber*innen - 400 EUR Health & Wellness Budget jährlich für dein Wohlbefinden - Mental Health Support via Modern Health App - "Work from Anywhere"-Option: Arbeite bis zu 60 Tage im Jahr weltweit, wo du möchtest - Freier Zugang zu LinkedIn Learning und deinem persönlichen Karriere-GPS - Freistellung für ehrenamtliche Arbeit - Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel - Regelmäßige Team-Lunches, Frühstück und Snacks im Berliner Büro Bewerb dich jetzt! #LI-KT1 To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes. Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. WHERE TO FROM HERE? Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here https://www.lightspeedhq.com/careers/. Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs. WHO WE ARE: Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks. Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries. 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