Sales Development Representative (SDR) - Scale up Healthtech

Job description

Chez Lifen, nous pensons que les données médicales ont le potentiel de transformer le système de santé. Mais seulement si elles sont accessibles. Plus de données accessibles → moins de charge administrative, une meilleure coordination des soins et des découvertes scientifiques plus rapides. Depuis 2015, notre mission est de libérer ce potentiel. Nos solutions basées sur l'IA permettent aux professionnels de santé de partager les informations médicales sans effort et aux chercheurs d'accélérer les découvertes cliniques : avec un impact sur des millions de patients en France chaque jour. Alors que nous nous préparons à nous développer en Europe, 2 choses déterminent notre succès : nos équipes et notre mission. Aujourd'hui, plus de 150 personnes travaillent depuis nos bureaux et à distance pour libérer le potentiel des données de santé. Nous avons connecté 800 hôpitaux et 150 000 professionnels de santé, et nous ne faisons que commencer. Nous recherchons des personnes qui embrassent la complexité, veulent résoudre des problèmes difficiles et sont prêtes à construire le futur de la collaboration en santé. ## ⚡ **Notre équipe Sales Public** L’équipe Sales Public accompagne les établissements de santé dans l’adoption des solutions Lifen, principalement autour de la gestion des documents de santé. Elle compte aujourd’hui 8 Sales Account Executives qui travaillent sur l’ensemble du territoire. Les Sales concentrent aujourd’hui leur temps sur les plus grands établissements et groupements hospitaliers. À côté, il existe un vivier d’environ 800 structures de santé de plus petite taille. Leur potentiel est réel, mais le CRM est encore peu qualifié et les bons interlocuteurs restent souvent à identifier. Nous créons donc notre premier poste de SDR Public. Ton rôle sera de construire ce périmètre : mieux connaître ces structures, trouver les personnes à contacter, qualifier les opportunités et transmettre aux Sales des rendez-vous réellement exploitables. Tu travailleras principalement sur nos offres Lifen Documents et Curecall by Lifen. ## **🎯 Ce que tu feras chez nous** - Cartographier et prioriser un portefeuille d’environ 800 petites structures de santé, en partant d’une base CRM encore largement à enrichir. - Identifier les bons interlocuteurs au sein de ces établissements, en mobilisant les informations disponibles sur Internet, LinkedIn, le téléphone et les autres canaux de prospection. - Entrer en contact avec les prospects, comprendre leur contexte et qualifier les opportunités avant de proposer un échange avec un ou une Sales Account Executive. - Générer des rendez-vous qualifiés pour l’équipe Sales, en transmettant les informations utiles pour permettre une prise de relais efficace. - Mettre à jour le CRM avec rigueur : contacts, informations sur les structures, niveau de maturité des opportunités et prochaines étapes. - Faire progresser les méthodes de prospection sur ce nouveau périmètre : messages, séquences, critères de qualification et priorisation des comptes. ## **⭐️ Ce que nous recherchons** ### Must-have - Une première expérience commerciale (Stage, Alternance ou CDI), idéalement d’un à deux ans en startup, en SDR, Inside Sales, prospection B2B ou relation client. - Une vraie appétence pour la prospection : prendre contact, obtenir les bonnes informations, relancer et transformer une approche en rendez-vous qualifié. - La capacité à organiser un volume important de comptes, à prioriser et à tenir un suivi précis dans un CRM. - Une communication orale et écrite claire, adaptée à des interlocuteurs de direction de structures de santé. ### Nice-to-have - Une expérience dans la santé ou auprès de professionnels et d’établissements de santé. - Une première expérience dans un environnement startup ou scale-up. - La pratique d’outils de CRM et de prospection. ### Soft skills Tu es énergique et tu aimes avancer sur un périmètre à construire. Face à une base peu qualifiée, tu sais chercher, trier l’information et décider par où commencer, sans te disperser. Tu communiques simplement, tu écoutes avant de proposer un rendez-vous et tu acceptes les retours pour ajuster ta manière de faire. L’humilité compte : tu travailleras avec une équipe Sales expérimentée et tu sauras apprendre à ses côtés tout en apportant tes propres observations du terrain. ### Nos valeurs **Embrace Complexity**. Tu avances dans un secteur de santé complexe et sur un portefeuille encore peu structuré, en transformant progressivement des informations éparses en opportunités qualifiées. **Bienveillance**. Tu collabores étroitement avec les Sales, dans une équipe où l’entraide et le partage d’informations font partie du quotidien. **Real Impact.** Chaque rendez-vous qualifié peut contribuer à équiper davantage de structures de santé avec des outils qui simplifient la circulation des documents. ## **👥 Process de recrutement** Le process est volontairement court et se déroulera principalement en visio. 1. **TAM Screening avec l’équipe recrutement** - Environ 30 minutes. L’objectif est de comprendre ton parcours, ta motivation pour le poste et d’évaluer les fondamentaux attendus : communication, énergie, organisation et posture commerciale. 2. **Case study avec l’équipe Sales** - Un entretien en visio d’1h comprenant la restitution de deux exercices préparés à l’avance et la réalisation de deux exercices en direct. Le cas sera envoyé environ deux jours avant l’échange et demandera environ 1h30 à 2h de préparation. Il permettra d’évaluer ta capacité à qualifier un compte, à prioriser, à structurer une approche de prospection et à communiquer avec clarté. 3. **Final Interview** - Un entretien avec un Manager de l’équipe Sales pour valider l’alignement culturel. Nous nous engageons à te donner de la visibilité tout au long du process et à revenir vers toi sous 72h après chaque étape. Des prises de références pourront être demandées en fin de process, avec ton accord. *Soigner mieux en soignant ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. À l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forme de discrimination, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique.*