Sales Manager*in (m/w/d)

Job description

**Gestalte Vertrieb neu – mit Substanz statt Show!** Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein solides technisches Verständnis? Du willst im Sales arbeiten, aber ohne Ellenbogenmentalität, unrealistische Targets oder Statusgehabe? Dann bist du bei uns richtig. Als **Sales Manager\*in** bewegst du dich in einem breiten Branchenumfeld und berätst Unternehmen zu komplexen digitalen Lösungen im Kundenservice – von **Voice** über **Chat** bis hin zu **KI**. Dabei geht es nicht um schnelles Verkaufen, sondern um durchdachte Lösungen mit echtem Mehrwert. Unser Sales Team besteht aus acht erfahrenen Mitarbeitenden, die sich gegenseitig unterstützen, voneinander lernen und gemeinsam Erfolge erreichen – mit einer guten Portion Humor und echtem Zusammenhalt. **Wie wir Vertrieb verstehen** - Beratung statt Druck: Nachhaltige Kundenbeziehungen stehen im Fokus - Team statt Konkurrenz: Wir arbeiten transparent, unterstützen uns und teilen Wissen - Substanz statt Status: Bei uns zählt dein Beitrag - Realistische Ziele: Ambitioniert, aber erreichbar – ohne künstlichen Druck **Deine Aufgaben umfassen** - **Lead Generation & Neukundenakquise:** Du sprichst potenzielle Kunden an, qualifizierst Leads und entwickelst Zielkunden - **Solution Selling:** Beratung zu digitalen Kundenservicelösungen in **Voice, Web, App, Chatbot und KI** - **Opportunity Management:** Analyse von Kundenanforderungen, Identifikation von Optimierungspotenzialen - **Proposal & Angebotsmanagement:** Erstellung maßgeschneiderter Angebote unter Berücksichtigung technischer Machbarkeit, wirtschaftlicher Parameter und Kundenanforderungen - **Sales Cycle Ownership:** Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses – von Strategie, Verhandlung bis Vertragsabschluss - **Relationship Management:** Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen - **Team Collaboration:** Austausch mit Kolleg:innen, Teilen von Best Practices und gemeinsame Zielerreichung **Was Du mitbringen solltest** - Abgeschlossenes Studium in **BWL, Marketing, Vertriebsmanagement** oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im **Solution Selling komplexer IT- oder Softwarelösungen** - Leidenschaft für **Akquise, Kundenbindung und Abschlussorientierung** - Proaktiv, selbstständig, ergebnisorientiert - **Verhandlungssicher in Deutsch & Englisch** - Technisches Verständnis und **prozes­sorientiertes Denken** - Freude an **Teamwork, Coaching und gemeinsamer Zielerreichung** *Hier gilt: Du musst nicht alles perfekt erfüllen. Uns ist wichtiger, wie du denkst und arbeitest.* **Was wir bieten** - Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event. - Kontinuierliche Investition in externe und interne Weiterbildungen – fachlich und persönlich - Team Apple oder Android? – Du hast die freie Wahl und arbeitest mit dem IT-Equipment, das am besten zu dir passt! - **Offener, transparenter Austausch** – auch über Herausforderungen - **Flexible Arbeitsmodelle**, inkl. Teilzeitoptionen - **Vertrauensarbeitszeit & hohe Eigenverantwortung** - Get-together & Teamspirit – Wir kommen gerne zusammen, nicht nur zur Weihnachtsfeier! **Und das ist noch längst nicht alles:** Auf unserer Karriereseite findest du weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen. **Wofür wir stehen** Wir arbeiten in einem fachlich anspruchsvollen Umfeld mit vielfältigen Branchen und komplexen Anforderungen. Unser Anspruch: Lösungen entwickeln, die wirklich funktionieren – nicht nur gut klingen. Dabei setzen wir bewusst auf Zusammenarbeit statt Ego: Respekt, Vertrauen und ein offener Austausch sind für uns die Basis im Team wie auch mit unseren Kunden. Unsere Vision ist klar: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis. Dafür begleiten wir Unternehmen von der Konzeption bis zur Umsetzung integrierter Softwarelösungen. Das gelingt nur gemeinsam – mit Menschen, die Verantwortung übernehmen und Dinge voranbringen wollen.