Sales representant

Job description

Widen Your Horizons. Join the Next Chapter of Your Career At EssilorLuxottica, we are committed to empowering our people to grow and succeed. This is your opportunity to take your career to the next level, embrace new challenges, and continue making a difference. We work for a brighter future, thinking today about the world of tomorrow. ​ Don’t miss the chance to shape your #FutureInSight with us! Nous cherchons un représentant commercial basé à Libreville - Gabon Mission : Promouvoir et développer la vente des produits et des services de l’entreprise auprès des clients d’un secteur géographique défini, dans le but de développer l’activité de son secteur dans le respect de la politique commerciale, des méthodes de travail et des outils de reporting. Rôles et responsabilités : Développer les partenariats commerciaux avec les comptes clients Prospecter de nouveaux clients Animer son portefeuille clients au travers d’évènements (soirées, présentations produits) Assurer la meilleure satisfaction des clients Informer et former les clients sur les produits et services commercialisés par l’entreprise Gérer les réclamations et service après-vente et les litiges avec les clients. Assurer le rôle d’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise (agence, marketing, Administration des ventes-comptabilité etc.) Garantir la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise auprès des clients Connaître, maîtriser et appliquer la politique commerciale de EDAC Connaître le marché : répartition et poids des clients, présence de la concurrence, connaissance des différents acteurs et des législations réglementant le marché Remonter les informations clients et opérer une surveillance de la concurrence Être une force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité des du représentant commercial Connaître, maîtriser et appliquer les techniques de vente et choisir la méthode la plus appropriée à la typologie de client Connaître l’offre produits et services et maîtriser son positionnement au sein de la gamme EDAC et vis-à-vis de la concurrence Négocier les propositions commerciales et rédiger des devis/quotations Déterminer et mettre en place les actions permettant d’atteindre les objectifs fixés Effectuer les différents comptes-rendus d’activité (comptes-rendus de visites, comptes-rendus hebdomadaires) Assurer le recouvrement Etablir la factures des marchandises clients Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité Organiser et réaliser les inventaires périodiques Coopérer à la performance collective Les missions et attributions indiquées ne sont ni exhaustives ni définitives. Elles sont évolutives en fonction des besoins de l’entreprise. Compétences techniques Maîtriser les techniques de vente Piloter l’activité (gestion, organisation, suivi, tableaux de bord, analyse) Maîtriser la technique optique, les produits et les services du catalogue Analyser de manière approfondie les dossiers / les situations Remonter les informations de manière factuelle et construite Savoir résoudre les problèmes (identifier les solutions, mettre en œuvre des plans d’action) Maîtriser les outils informatiques (CRM, Excel, Powerpoint, Word, Outils Google) Compétences comportementales Motivé par les résultats Orientation client, sens des affaires, sens des relations interpersonnelles, apprentissage personnel Aisance relationnelle Sens de négociation Facilité de communication Sens d'organisation et de rigueur Sens d'observation et d'analyse Sens d'adaptation et de flexibilité Profil : Baccalauréat +2 en économie de gestion ou Opticien Lunetier Expérience d’au moins 5 ans souhaitée dans une activité optique (magasin, représentant commercial, etc.), ou expérience d’au moins 5 ans en tant que commercial confirmé, ou en tant que responsable du service Client au sein d’une entreprise internationale et une expérience en management d'équipe. Langues : maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) Widen Your Horizons. Join the Next Chapter of Your Career At EssilorLuxottica, we are committed to empowering our people to grow and succeed. This is your opportunity to take your career to the next level, embrace new challenges, and continue making a difference. We work for a brighter future, thinking today about the world of tomorrow. ​ Don’t miss the chance to shape your #FutureInSight with us! Nous cherchons un représentant commercial basé à Libreville - Gabon Mission : Promouvoir et développer la vente des produits et des services de l’entreprise auprès des clients d’un secteur géographique défini, dans le but de développer l’activité de son secteur dans le respect de la politique commerciale, des méthodes de travail et des outils de reporting. Rôles et responsabilités : Développer les partenariats commerciaux avec les comptes clients Prospecter de nouveaux clients Animer son portefeuille clients au travers d’évènements (soirées, présentations produits) Assurer la meilleure satisfaction des clients Informer et former les clients sur les produits et services commercialisés par l’entreprise Gérer les réclamations et service après-vente et les litiges avec les clients. Assurer le rôle d’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise (agence, marketing, Administration des ventes-comptabilité etc.) Garantir la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise auprès des clients Connaître, maîtriser et appliquer la politique commerciale de EDAC Connaître le marché : répartition et poids des clients, présence de la concurrence, connaissance des différents acteurs et des législations réglementant le marché Remonter les informations clients et opérer une surveillance de la concurrence Être une force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité des du représentant commercial Connaître, maîtriser et appliquer les techniques de vente et choisir la méthode la plus appropriée à la typologie de client Connaître l’offre produits et services et maîtriser son positionnement au sein de la gamme EDAC et vis-à-vis de la concurrence Négocier les propositions commerciales et rédiger des devis/quotations Déterminer et mettre en place les actions permettant d’atteindre les objectifs fixés Effectuer les différents comptes-rendus d’activité (comptes-rendus de visites, comptes-rendus hebdomadaires) Assurer le recouvrement Etablir la factures des marchandises clients Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité Organiser et réaliser les inventaires périodiques Coopérer à la performance collective Les missions et attributions indiquées ne sont ni exhaustives ni définitives. Elles sont évolutives en fonction des besoins de l’entreprise. Compétences techniques Maîtriser les techniques de vente Piloter l’activité (gestion, organisation, suivi, tableaux de bord, analyse) Maîtriser la technique optique, les produits et les services du catalogue Analyser de manière approfondie les dossiers / les situations Remonter les informations de manière factuelle et construite Savoir résoudre les problèmes (identifier les solutions, mettre en œuvre des plans d’action) Maîtriser les outils informatiques (CRM, Excel, Powerpoint, Word, Outils Google) Compétences comportementales Motivé par les résultats Orientation client, sens des affaires, sens des relations interpersonnelles, apprentissage personnel Aisance relationnelle Sens de négociation Facilité de communication Sens d'organisation et de rigueur Sens d'observation et d'analyse Sens d'adaptation et de flexibilité Profil : Baccalauréat + 2 en économie de gestion ou opticien optométriste Expérience d’au moins 5 ans souhaitable dans une activité optique (magasin, représentant…) Langues : Connaissances de l'anglais est un plus Our Diversity, Equity and Inclusion commitment​ We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.