Sales Specialist (30h) - Paris

Job description

COLD CULTURE – Sales Specialist (30h) – Paris COLD n’est pas seulement du streetwear. C’est une attitude. Nous sommes nés dans la rue, et dans la rue, on vend avec style, pas avec pression. TA MISSION VENTE ET CLIENT Une vraie connexion : tu écoutes, tu conseilles et tu conclus avec fluidité, rapidité et style, sans faux-semblants. Tu pratiques la vente croisée et l’upselling avec justesse, sans perdre l’essence COLD. Tu connais le produit sur le bout des doigts pour conseiller avec assurance et répondre aux questions en un instant. Tu fidélises pour de vrai : qu’ils reviennent parce qu’ils se sont sentis faire partie de quelque chose, pas seulement parce qu’ils ont acheté quelque chose. BOUTIQUE ET PRODUIT Une boutique au top : ordre, stock et visuels toujours au plus haut niveau, avec des best-sellers jamais en rupture. Tu réceptionnes les nouvelles collections et tu les mets en place avec style pour qu’elles se démarquent. Tu participes au contrôle d’inventaire et au comptage du stock. Tu gères les retours et les échanges avec la même attitude qu’une vente. ÉQUIPE ET AMÉLIORATION Tu soutiens l’équipe, tu proposes des idées et tu partages ton feedback sur le produit. Tu repères les opportunités d’amélioration de l’expérience client et tu les proposes sans peur. IMAGE ET OPÉRATIONS Le visage de COLD : ta façon de parler, de bouger, de t’habiller — tu es la marque à chaque service. Tu gères la caisse et les encaissements avec précision, sans erreur. Tu atteins tes objectifs de vente individuels et d’équipe, avec un reporting quand il le faut. Tu appliques les protocoles de sécurité et de prévention des pertes de la boutique. Tu participes aux événements de la boutique : lancements, pop-ups, collaborations. C’EST TOI ? Tu transmets confiance, style et attitude dans chaque geste. Tu as de l’expérience dans le retail ; si c’est dans la mode ou le streetwear, encore mieux. Tu es organisé(e), rapide et attentif(ve) aux détails. Tu lis le client avant qu’il ne parle et tu proposes des solutions immédiates. Tu es à l’aise en équipe, mais tu sais aussi prendre des initiatives. Tu as une bonne attitude face au changement : nouvelles collections, nouveaux process, nouveaux défis. Tu vis la culture streetwear : musique, sneakers, réseaux… c’est ton monde. L’anglais ou d’autres langues sont un plus pour accueillir une clientèle internationale. Tu n’attends pas qu’on te pose des questions : c’est toi qui lances la conversation. Tu tiens le rythme intense d’un samedi sans perdre ton style ni ton sens du service. Tu gardes la tête froide face aux imprévus : une réclamation, un produit en rupture, un souci de caisse… tu gères. Tu es disponible les week-ends et jours fériés : quand la boutique vibre, tu vibres avec elle. CONDITIONS CDI à temps partiel, 30h par semaine, prise de poste immédiate. Salaire selon la convention collective. Horaires tournants selon l’activité de la boutique. Formation initiale et tenue de la marque incluses. Culture horizontale : ici, les idées sont écoutées, peu importe d’où tu viens. Possibilité de mobilité interne entre boutiques ou départements selon la croissance. CE QUE TU Y GAGNES 🚀 Une vraie évolution au sein de la marque. 🎓 Une formation continue sur le produit, la vente et les tendances du secteur. 👕 Une remise sur les produits COLD. 🔥 Un accès prioritaire aux nouvelles collections et aux drops. 🙌 Un espace pour être toi-même, sans déguisement. 🤝 Une équipe qui vibre avec toi. Tu oses porter l’attitude COLD ? Rejoins le mouvement.