Sales Specialist eCommerce - 100% Full Remote

Job description

Mit den Marken Holzprofi24 und Leondo betreiben wir führende E-Commerce-Plattformen für Haus & Garten in Europa. Um unsere Kunden bei ihren Projekten optimal zu unterstützen und unser starkes internationales Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Verstärkung für unser Online-Vertriebsteam. In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft digital über Chat, E-Mail sowie Telefon und treiben durch gezieltes Up- und Cross-Selling den gemeinsamen Erfolg voran – und das zu 100 % flexibel aus dem Homeoffice (Ausland). Kompetente Beratung: Sie betreuen unsere Kunden via Chat, E-Mail und bei Bedarf telefonisch, um sie zur richtigen Kaufentscheidung zu führen. Aktiver Vertrieb & Upselling: Sie erkennen Bedarfe, empfehlen passendes Zubehör, zeigen hochwertige Alternativen auf und begleiten den Kunden bis zum erfolgreichen Kaufabschluss. Zukunftsorientiertes Arbeiten: Sie nutzen moderne KI-Werkzeuge in Ihrem Arbeitsalltag, um Kunden noch schneller, smarter und besser zu beraten. Eigenverantwortung: Sie organisieren Ihren Arbeitstag im Homeoffice selbstständig und arbeiten zielorientiert. Echtes Verkaufstalent: Sie haben Freude am Überzeugen und am erfolgreichen Verkaufsabschluss (ohne dabei aufdringlich zu wirken). Sprachliche Sicherheit: Sie sprechen und schreiben Deutsch auf exzellentem Niveau und können auch komplexe Sachverhalte einfach erklären. Digitale Affinität: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software und nutzen moderne Tools (wie KI-Programme) ganz selbstverständlich. Lernbereitschaft: Sie können sich schnell in neue, auch technische Produktsortimente einarbeiten. Branchenkenntnisse oder Erfahrung im Holzhandel sind NICHT erforderlich. Alles Fachliche bringen wir Ihnen Schritt für Schritt bei. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!