Sales Support Administrator - Benelux

Job description

Functieomschrijving – Sales Support Administrator (kennis Nederlands en Frans) Als sales support administrator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige order-to-cash proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio bij vragen over dit proces, inclusief service na verkoop. Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels. Jouw verantwoordelijkheden: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in jouw regio. Je beheert het volledige order-to-cash traject: van orderverwerking en opvolging met interne partijen (zoals productie, magazijn, marketing, supply chain, ...) tot transport, facturatie en nazorg. Je werkt nauw samen met de commerciële managers van de regio en biedt hen administratieve ondersteuning. Je fungeert als schakel tussen de interne organisatie en de klant. Je stemt regelmatig af met verschillende interne afdelingen (logistiek, supply chain, productie, sales, marketing, enz.). In samenwerking met de supply chain-afdeling volg je de forecast op, zodat pieken in het productieproces zoveel mogelijk worden voorkomen. Je beschikt over een hoger diploma en/of hebt bij voorkeur 1 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige administratieve functie binnen logistiek en/of sales support. Je bent administratief sterk en combineert dit met een commerciële, positieve en klantgerichte ingesteldheid. Je hebt een goed organisatietalent, kan vlot schakelen en functioneert goed binnen een gestructureerd team. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en mensenkennis weet je sterke, productieve relaties op te bouwen binnen je netwerk. Je hebt een ondernemende mindset, bent hands-on en weet goed prioriteiten te stellen. Daarnaast werk je zelfstandig en denk je in oplossingen. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een goede kennis Engels. Wij bieden jou: Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf in Hemiksem, met ambitieuze projecten op de planning; Een warme, familiale sfeer binnen een divers en internationaal team van meer dan 300 specialisten; Een organisatie waar ruimte is voor initiatief en creativiteit, en een cultuur die gekenmerkt wordt door samenwerking en collegialiteit; Flexibele werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken; Een degelijke opleiding en begeleiding, met persoonlijke groei en ontwikkeling als kernwaarde; Een competitief salarispakket, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen: iPhone met abonnement, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen, groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 extra verlofdagen, Ekivita voordeelkaart, fietsleasing, en meer. Our products We produce lubricants for all sorts of applications, from passenger cars to bikes and even construction machines, at our HQ in Hemiksem, Belgium. We blend these products in bulk as well as for our own two brands, Wolf and Champion. Thanks to the high quality of our products, we managed to engage in premium partnerships like WRC and Junior WRC, BMW EWC, Bud Racing,... Our Way of Working At Wolf Oil Corporation, our dynamic, innovative, and open structure reflects our values of being connected , committed to excellence , and entrepreneurial . This adaptability allows us to navigate the ever-changing realities of the industry with confidence. Like the essential flow of lubricants in an engine, our energy and teamwork drive us to go the extra mile, time after time. As an organization We prioritize co-creation and teamwork , reflecting our belief in being truly connected. We maintain an agile and open approach, minimizing focus on hierarchy. We stay attuned to the world around us, fostering authentic, long-term business relationships. Our colleagues Embody an entrepreneurial and adventurous spirit. See change as a catalyst for growth, embracing innovation. Share a can-do mentality , ready to roll up their sleeves when needed. Work pragmatically, both as individuals and in teams, staying committed to excellence in everything they do. Wolf Oil Corporation is a Belgium based an independent lubricants company. We specialize in bringing our customers tailored, technology-enhanced lubricants that make engines better, faster, greener and cleaner.