SAP Key User Finance (F/H)

Job description

Req ID:524061 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier. L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur 35 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers. A propos de vos responsabilités : Au sein de notre activité Services France, rattaché(e) au Manager "Integrated Process and Data Management", vous intervenez en tant que Key User Finances. A ce titre, vos missions (non exhaustives) consisteront à : Etre garant des tests et validations des nouvelles fonctionnalités Supporter et former les utilisateurs finaux dans le périmètre finances Capturer les incidents et défauts émis par les utilisateurs. Fournir une analyse, caractériser et si possible, fournir une solution de contournement, suivre la résolution auprès des équipes. Etre garant de l’application des process, la bonne utilisation des outils du périmètre et porte le change management Etre en charge d’élaborer et de maintenir la documentation adéquate pour les sites Services France Etre le lien entre les Métiers des sites pour le partage des bonnes pratiques / proposition d’améliorations Identifier les besoins business et rédige les spécifications/méthodologies à appliquer Identifier et proposer des améliorations / Spécifier des besoins métiers aux équipes centrales Gérer les indicateurs de son périmètre A la demande, supporte le Référent France Finances dans les workshops/méthodologies transverses A propos du profil recherché : De formation de type Ingénieur/Bac +5, Ecole de commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projet, dans le milieu ferroviaire ou dans un contexte industriel similaire (contexte international, grands projets en consortium, clients gouvernementaux, fort contenu technique). Doté(e) de rigueur et d’une excellente capacité de communication et de leadership, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe. Une expérience en Change Management serait un plus. Français et Anglais courants indispensables. Des déplacements sur les Sites ALSTOM en France seront à prévoir (environ 30% du temps). #LI-SERVICES Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître. Important En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous. Job Type:​Experienced​