SAP Support Consultant Finance

Job description

**Deine Mission** Deine Aufgabe besteht darin stabile und verlässliche Finanzprozesse in SAP sicherzustellen, Incidents nachhaltig zu lösen und unsere Kunden im Tagesgeschäft kompetent zu unterstützen – effizient, strukturiert und serviceorientiert. **Deine Aufgaben** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im SAP Applikationssupport mit Fokus Finanzen - Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool - Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden - Analyse von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen in Finanzprozessen - Reproduktion Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen - Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachspezialisten und SAP bei komplexeren Themen - Nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen Workarounds, Known Errors und Prozessdokumentationen - Stellvertretung und Unterstützung angrenzender SAP Module innerhalb des Support Teams **Dein Profil** - Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Prozessverständnis - Mehrjährige Erfahrung im SAP Finanzbereich idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud - Sehr gute Kenntnisse in Finanz End to End Prozessen inkl. Customizing in den Modulen FI, CO, AA sowie angrenzenden Modulen wie zum Beispiel SD, MM und PP - Erfahrung im SAP Applikationssupport und im Umgang mit Ticketing Tools - Analytisches lösungsorientiertes und kundenfokussiertes Denken - Selbständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support und Kundenkontakt - Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Was dich bei AGILITA erwartet** - Abwechslungsreiche Supportaufgaben in SAP S/4HANA und S/4HANA Cloud - Enge Zusammenarbeit mit Finance- und Logistik-Expert:innen in interdisziplinären Teams - Fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen und SAP Zertifizierungen - Strukturierte Arbeitsweise mit klaren Prozessen und moderner Ticketing-Unterstützung - Offene DU-Kultur und ein unterstützendes Team