SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)

Job description

Let's do IT! Mal hörst du zu, mal gibst du Antworten – und manchmal führst du mit den richtigen Fragen zur besten Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. Du : bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert Kundenanliegen im SAP Solution Manager (SolMan). analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesse und übernimmst Lösungskonzeption, Umsetzung, Testing und Produktivsetzung. dokumentierst Lösungen, Analyseergebnisse und Arbeitsschritte strukturiert im Solution Manager. agierst als Schnittstelle zwischen 2nd Level Support und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik. unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen. überprüfst Systemverhalten anhand realer Lager-, Warehouse- und Logistikprozesse. arbeitest eng mit internationalen Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen und Kunden zusammen. trägst dazu bei, die Qualität und Stabilität von SAP-Logistikprozessen im operativen Umfeld nachhaltig zu verbessern. Bring IT on! Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du außerdem die folgenden Punkte mitbringst, wirst du in unserem Team Teil der Lösung. Du : bringst ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-, Logistik- oder Lagerumfeld mit. verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld. beherrschst SAP EWM (Extended Warehouse Management) und hast zusätzlich Kenntnisse in SAP WM und SAP MM. setzt Customizing und Debugging ein, um Fehler systematisch zu analysieren und wirksam zu beheben. besitzt praktische Prozesserfahrung im Logistik-, Lager- oder Warehouse-Management-Umfeld. dokumentierst Prozesse, Incidents, Anforderungen und Lösungen klar, strukturiert und zuverlässig. kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest effektiv mit internationalen Teams zusammen. denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit. Get IT and be happy! Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir : Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig) Variable Vergütung Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern) Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) Moderne Arbeitsmittel Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum) Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten Karriereprogramme und -perspektiven Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth Unterstützung bei externen Weiterbildungen Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur Mitarbeitenden- und Kulturevents Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits) Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen JobRad und JobTicket Angebot der Betriebskrankenkasse Würth