Scrum Master - Advisor II

Job description

Calling all innovators – find your future at Fiserv. We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv. Job Title Scrum Master - Advisor II O que um(a) Scrum Master Sênior bem-sucedido(a) faz na Fiserv? Na Fiserv, o(a) Scrum Master Sênior atua como parceiro(a) estratégico(a) para impulsionar a entrega Ágil de iniciativas críticas da área de Tecnologia de Emissão Regional. Essa posição fortalece a previsibilidade, a colaboração entre times e a excelência operacional, promovendo práticas Ágeis que apoiam a inovação e a geração de valor para clientes internos e externos. Também desenvolve equipes multifuncionais para que operem com autonomia, transparência e foco em resultados. Em um ambiente dinâmico de FinTech, esse papel ajuda a transformar complexidade em execução consistente e melhoria contínua. O que você vai fazer: Facilitar cerimônias Ágeis em times que atuam com Scrum, Kanban e modelos híbridos Conduzir o planejamento de releases e ciclos trimestrais com foco em alinhamento e previsibilidade Remover impedimentos que afetem o fluxo de trabalho e a entrega de iniciativas estratégicas Monitorar indicadores de performance, capacidade, velocidade e saúde das entregas Gerenciar dependências entre múltiplas equipes e apoiar a coordenação entre áreas Elaborar reportes executivos e garantir transparência sobre riscos, progresso e resultados Promover a adoção de melhores práticas Ágeis e fortalecer a cultura de melhoria contínua Mentorar Scrum Masters, Product Owners e equipes multifuncionais no desenvolvimento de maturidade Ágil O que você precisa ter: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas Experiência sólida com facilitação Ágil, coaching de times e atuação com stakeholders em ambientes de tecnologia Conhecimento prático de Scrum, Kanban, métricas de entrega, gestão de dependências e planejamento de releases Capacidade de analisar indicadores, apoiar previsibilidade de entregas e impulsionar melhoria contínua Inglês avançado ou proficiente para colaboração em contexto regional e global O que seria ótimo ter (Desejável): Certificações como PSM, CSM, SAFe Scrum Master, PMP, PMI-ACP ou PRINCE2 Agile Vivência em organizações de tecnologia, meios de pagamento, serviços financeiros ou FinTech Experiência com gestão Ágil em múltiplos times e iniciativas estratégicas de alta complexidade Conhecimento de português ou espanhol como diferencial para interação regional Atuação prévia em mentoria de Scrum Masters e evolução de práticas Ágeis em escala Nossa cultura: Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos Nossos valores: Ganhar a confiança do cliente todos os dias Criar com propósito Inspirar e alcançar a excelência Fazer a coisa certa Cumprir com a promessa de uma só Fiserv Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais Nossos benefícios: Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha); Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash; Assistência médica sem coparticipação para o associado; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Previdência privada; Auxílio creche; Bônus/PLR; Total Pass; Day Off de aniversário; Parceria com diversas instituições de ensino; Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos - - Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios); Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados. Thank you for considering employment with Fiserv. Please: Apply using your legal name Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable). Our commitment to Diversity and Inclusion: Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. Note to agencies: Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions. Warning about fake job posts: Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. 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