Security Guard

Job description

Titre du poste : Agent de sécurité Nombre de postes vacants : Sept (7) Date d’entrée en fonction : 15 septembre 2026 Statut : Employé(e) à temps plein Lieu d’affectation : Bureau administratif et clinique de Hope for Haiti, Les Cayes, département du Sud, Haïti Horaire de travail : Quarts de travail rotatifs, de jour comme de nuit, y compris les fins de semaine et les jours fériés, afin d’assurer une couverture de sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Superviseur : Coordonnateur des installations et de la maintenance PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION Déclaration de mission : Améliorer la qualité de vie du peuple haïtien, en particulier celle des femmes et des enfants. Vision : Notre vision pour Haïti : des enfants heureux, des familles en bonne santé, des communautés prospères et les ressources nécessaires pour y parvenir. Bref aperçu de l’organisation : Hope for Haiti est une organisation de développement international innovante et créative qui œuvre en Haïti depuis plus de 35 ans. L’organisation s’associe à des donateurs privés afin de créer des changements durables au niveau communautaire grâce à une approche globale, stratégique et ancrée sur le terrain. Hope for Haiti est une organisation dynamique et orientée vers l’action qui croit aux solutions fondées sur le partenariat pour éradiquer la pauvreté. Sa vision de l’avenir repose sur une croissance stratégique visant à bâtir des communautés saines et durables. Hope for Haiti dispose d’un Conseil d’administration distingué et bien établi, qui assure une gouvernance solide, une supervision rigoureuse et une orientation stratégique. S’appuyant sur ses résultats éprouvés, Hope for Haiti demeure fidèle à sa mission et à ses principes fondateurs, tout en offrant un milieu de travail dynamique et accueillant. Pour plus d’informations sur Hope for Haiti, veuillez consulter le site . OBJECTIF DU POSTE Hope for Haiti/Fondasyon Kuehner intervient dans le département du Sud à travers divers programmes et dispose d’un bureau administratif ainsi que d’une clinique aux Cayes. L’organisation souhaite recruter sept Agents de sécurité capables d’anticiper et d’identifier les risques, d’assurer une surveillance continue des installations, de contrôler l’accès des employés, patients, visiteurs, fournisseurs et véhicules, et de protéger les personnes, les locaux, les équipements, les fournitures et les autres biens de l’organisation. Les Agents de sécurité travailleront selon un horaire rotatif afin d’assurer une couverture de sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Assurer la protection et la surveillance des locaux, des personnes, des biens, des équipements et des fournitures de Hope for Haiti/Fondasyon Kuehner au bureau administratif et à la clinique. Se présenter au travail à l’heure, dans l’uniforme requis ou dans une tenue professionnelle, et être prêt à prendre ses fonctions avant le départ de l’Agent de sécurité sortant. Travailler selon un horaire rotatif, de jour comme de nuit, y compris les fins de semaine, les jours fériés et lors d’affectations d’urgence, conformément au calendrier établi. Rester au poste assigné jusqu’à la relève officielle par un remplaçant autorisé et effectuer une passation de service complète. Contrôler les entrées et sorties des employés, patients, visiteurs, prestataires, fournisseurs, livreurs et autres personnes autorisées. Vérifier l’identité et l’autorisation des visiteurs, prestataires, fournisseurs et livreurs avant de leur accorder l’accès; délivrer et récupérer les badges visiteurs, le cas échéant. Refuser poliment l’accès aux personnes non autorisées et contacter immédiatement le superviseur lorsqu’une autorisation ne peut être confirmée. Tenir des registres de sécurité quotidiens complets et exacts, notamment pour les entrées des visiteurs, les mouvements de véhicules, les livraisons, les rondes, les incidents, les vérifications d’équipement et les passations de service. Contrôler et consigner les entrées et sorties des véhicules de l’organisation conformément aux procédures approuvées, notamment les informations pertinentes concernant le conducteur, les passagers, les heures et les autorisations, lorsque requis. Contribuer au maintien d’un stationnement ordonné et sécurisé et veiller à ce que les barrières, les entrées, les sorties de secours et les voies d’accès d’urgence restent dégagées. Effectuer régulièrement des rondes de sécurité à l’intérieur et autour des bâtiments désignés, des barrières, des aires de stationnement, des espaces de stockage et des autres lieux assignés, en consignant l’heure et le résultat de chaque ronde. Effectuer les vérifications de sécurité à l’ouverture et à la fermeture, notamment des portes, fenêtres, barrières, serrures, éclairages, bureaux, espaces de stockage, systèmes d’alarme et autres zones désignées. Identifier et signaler immédiatement tout comportement suspect, tentative d’intrusion, vol, dommage matériel, danger pour la sécurité, violation de politique ou autre risque potentiel. Réagir rapidement et de manière appropriée aux incidents de sécurité, urgences médicales, incendies, tentatives d’effraction, troubles civils, catastrophes naturelles et autres situations d’urgence, conformément aux procédures de l’organisation. Connaître l’emplacement et l’utilisation adéquate des extincteurs, sorties de secours, trousses de premiers secours, alarmes, équipements de communication d’urgence et coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence. Privilégier une communication calme, la désescalade verbale et les interventions non violentes dans la mesure du possible. Tout recours à la force doit être nécessaire, proportionné à la menace immédiate, conforme aux politiques de l’organisation et autorisé par la législation haïtienne. Rédiger des rapports d’incident clairs, exacts et dans les délais pour les événements de sécurité, accidents, blessures, dommages matériels, activités suspectes, préoccupations de sauvegarde ou autres faits inhabituels. Transmettre immédiatement les incidents graves au Coordonnateur des installations et de la maintenance, au superviseur désigné ou à tout autre membre approprié de la direction, et préserver les éléments de preuve pertinents, le cas échéant. Maintenir une communication fiable avec le superviseur et les autres Agents de sécurité pendant tout le quart de travail et répondre rapidement aux appels, alertes et procédures d’escalade établies. Protéger les clés, radios, téléphones, lampes de poche, équipements de contrôle d’accès et autres matériels de sécurité confiés; tenir les registres des clés et des équipements et signaler immédiatement toute perte ou tout dommage. Appuyer le bon fonctionnement et le suivi des équipements et biens affectés aux installations, notamment les génératrices et le carburant, et signaler rapidement toute irrégularité, pénurie, détérioration ou utilisation abusive présumée. Traiter avec respect et professionnalisme les patients, enfants, membres de la communauté, visiteurs, employés et partenaires, tout en protégeant leur vie privée, leur dignité et la confidentialité de leurs informations. Respecter le Code de conduite de Hope for Haiti, les exigences de confidentialité, les politiques de sauvegarde et de protection de l’enfant, la politique de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA), les exigences de lutte contre le harcèlement et toutes les procédures de sécurité applicables. Signaler immédiatement tout soupçon d’abus, d’exploitation, de harcèlement, de violation des règles de sauvegarde ou de comportement inapproprié par les canaux de signalement désignés par l’organisation. Informer le superviseur le plus tôt possible en cas de maladie, d’absence, de retard ou de toute situation pouvant affecter la capacité à se présenter au travail ou à exercer ses fonctions en toute sécurité. Accomplir toute autre tâche raisonnable liée à la sécurité qui lui est confiée par la direction. COMPORTEMENTS INTERDITS Pendant leur service, les Agents de sécurité ne doivent pas : Dormir, abandonner le poste assigné ou quitter les lieux avant d’avoir été officiellement relevé. Consommer de l’alcool ou des substances illicites, se présenter au travail avec des facultés affaiblies ou détenir des armes non autorisées. Recourir à une force excessive, menacer ou harceler autrui, solliciter de l’argent, accepter des cadeaux inappropriés ou permettre à des personnes non autorisées d’accéder aux locaux. Utiliser un téléphone personnel ou tout autre appareil d’une manière qui détourne l’attention des responsabilités de sécurité. Divulguer sans autorisation des informations confidentielles concernant l’organisation, les patients, les employés, les bénéficiaires ou la sécurité. QUALIFICATIONS MINIMALES Avoir achevé la neuvième année fondamentale ou démontrer des compétences équivalentes en lecture, écriture et calcul. Avoir au moins trois années d’expérience dans un poste de sécurité similaire. Une expérience antérieure dans une clinique, une ONG, une école, un entrepôt, un bureau ou une institution similaire constitue un atout. Une formation ou une certification en sécurité privée constitue un atout. Une formation en premiers secours, sécurité incendie, intervention d’urgence ou gestion des incendies constitue un atout. Excellentes capacités d’observation, d’analyse, de jugement et de résolution de problèmes. Capacité à rester calme, vigilant, respectueux et professionnel sous pression. Faire preuve d’intégrité, de discrétion, de fiabilité, de ponctualité et de bon jugement. Capacité à travailler avec un haut degré d’autonomie tout en respectant les consignes et les procédures d’escalade. Bonne communication orale et écrite en français et en créole haïtien. Disponibilité à suivre les formations requises en premiers secours, sécurité incendie, procédures de sécurité, sauvegarde, PSEA, confidentialité et intervention d’urgence. Ne pas avoir d’antécédents judiciaires pertinents et être en mesure de fournir un certificat récent de bonne vie et mœurs délivré par la DCPJ. EXIGENCES PHYSIQUES ET CONDITIONS DE TRAVAIL Capacité à rester debout, assis ou à marcher pendant de longues périodes et à effectuer des rondes régulières. Capacité à travailler à l’intérieur comme à l’extérieur dans diverses conditions météorologiques et environnementales. Capacité à demeurer vigilant pendant les quarts de jour et de nuit et à intervenir rapidement en cas d’urgence. Capacité à travailler au bureau administratif ou à la clinique de Hope for Haiti, selon les besoins opérationnels. ATTENTES EN MATIÈRE DE PERFORMANCE La performance sera évaluée en fonction de l’assiduité, de la ponctualité, de la vigilance, du professionnalisme, du respect des procédures de sécurité, de l’exactitude et de l’exhaustivité des registres, de la qualité et de la rapidité des rapports d’incident, du traitement respectueux d’autrui, de la bonne passation de service, du respect des exigences de sauvegarde, de l’entretien approprié des équipements et de la transmission rapide des préoccupations liées à la sécurité ou à la sûreté. COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE Les candidats intéressés doivent soumettre : Une lettre de motivation. Un curriculum vitae (CV). Des copies des diplômes, attestations de formation et certificats. Une copie d’une pièce d’identité valide (passeport ou CIN). Un certificat récent de bonne vie et mœurs délivré par la DCPJ. Trois références professionnelles. Date limite de candidature : 28 août 2026