Senior Account Executive

Job description

Na Toku, ajudamos empresas a reduzirem inadimplência e aumentarem seus recebimentos com soluções inteligentes de pagamentos recorrentes através ndo nosso PRM (Payment Relationship Management). Estamos em expansão no Brasil e buscamos um(a) Sr Account Executive para acelerar nossa tração com grandes empresas: especialmente em setores como seguros, crédito, serviços financeiros em geral. MISSÃO - Conduzir vendas consultivas complexas, identificando dores e oportunidades em clientes enterprise, desenhando business cases e conectando essas necessidades à nossa plataforma de Payment Relationship Management (PRM). - Atuar como referência técnica e estratégica de pagamentos no Brasil, retroalimentando produto e liderança com insights do mercado local. - Acompanhar a jornada completa do cliente — do diagnóstico à implementação, garantindo que a solução seja integrada com sucesso e gere os resultados esperados. - Ser o(a) embaixador(a) da Toku junto a CFOs, heads e decisores, assegurando uma experiência impecável em todas as etapas da venda e pós-venda inicial. QUAIS SÃO SEUS OBJETIVOS? - Gerenciar todo o ciclo de vendas: discovery, diagnóstico, demo, proposta, negociação, fechamento e acompanhamento da implementação. - Planejar estratégias de conversão e priorização de contas em conjunto com o time de BDRs. - Elaborar business cases que quantifiquem ROI e impacto de eficiência financeira. - Mapear decisores e stakeholders em contas complexas, com múltiplas áreas envolvidas (financeiro, tecnologia, produto, operações). - Trabalhar em conjunto com times de implementação e customer success, assegurando uma transição fluida e bem-sucedida do cliente. - Alimentar o time de produto com feedbacks sobre integrações, dores e oportunidades de melhoria. - Contribuir para a evolução do pitch comercial e das estratégias de go-to-market no país. O QUE BUSCAMOS: - Experiência comprovada como Account Executive em vendas B2B complexas (SaaS, fintech ou pagamentos). - Experiência: entre 7 e 10 anos em vendas consultivas e/ou no setor de tecnologia. - Forte capacidade analítica, com habilidade para construir business cases e ROI para clientes enterprise. - Domínio de metodologias de venda consultiva (SPIN, MEDDIC, Challenger, BANT etc.). - Experiência com meios de pagamento, uso de IA, agentes de IA e integrações via API, altamente desejável. - Curiosidade genuína e mentalidade de crescimento — alguém que estuda o mercado, o produto e os clientes o tempo todo. - Ownership total: você se vê como dono(a) das contas, da entrega e dos resultados. - Capacidade de adaptação a mudanças rápidas e gosto por ambientes de alta velocidade e autonomia. - Diferenciais: experiência com meios de pagamento, integrações (ERP, gateways, CRMs), APIs ou fintechs. - Idiomas: espanhol e/ou inglês avançado para comunicação com times globais. COMO SERÁ SEU DIA A DIA? - 🏗️ Desenhar projetos junto aos clientes: entender profundamente suas operações de cobrança e pagamento, mapear fluxos, dores e oportunidades e co-construir soluções personalizadas que tragam eficiência financeira e impacto real. - 🤝 Estar presente com os clientes: realizar reuniões e visitas presenciais para conhecer de perto suas operações e fortalecer relacionamentos com CFOs, heads de cobrança, tecnologia e produto. - 📈 Conduzir o ciclo comercial completo: desde o diagnóstico e a demonstração até o desenho do business case, negociação e acompanhamento da implementação junto aos times de produto e operações. - 💡 Atuar como parceiro estratégico: traduzir desafios de negócio em soluções técnicas, testando novas abordagens, canais e integrações que acelerem resultados. - 🧭 Colaborar com outras áreas: trabalhar lado a lado com BDRs, Marketing, Produto e Implementação para garantir uma jornada fluida e uma entrega impecável ao cliente.