Senior Collector

Job description

Acerca de Bridgestone Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), con sede en Nashville, Tennessee, y Bridgestone Europa, Medio Oriente y África (BSEMEA), con sede en Bruselas, Bélgica, operan colectivamente como la región estratégica “Bridgestone West”. Esta región atiende las necesidades comerciales estratégicas de equipos en América, Europa, Medio Oriente y África. BSAM y BSEMEA son subsidiarias de Bridgestone Corporation, con sede mundial en Japón. Bridgestone y sus filiales desarrollan, fabrican y comercializan una amplia gama de productos y soluciones Bridgestone, Firestone y marcas asociadas para abordar las necesidades de una amplia gama de clientes e industrias. Job Category Customer Support Position Summary This role is responsible for performing simple to moderate credit analytics and collection activities for manufacturing retail business units. Responsibilities • Evaluate and approve order releases based on established authority levels • Perform vigorous collections efforts of customer account balances while maintaining customer relationships • Complete customer account reconciliations with moderate financial impact • Contact external customers as we as credit/store personnel to clarify or obtain additional information to accurately complete the collection • Works with other departments, outside providers, internal customers, and external clients to resolve issues or improve process, and ensure understanding by all parties • Maintain delivery of service levels and generate and communicate results on same • Participate as a member of medium sized projects providing recommendations for continuous improvement • Use excellent verbal and written communication skills to build strong relationships, share recommendations and knowledge to multiple audiences including cross functional teams, internal customers, external clients, and management • Select tools and approach for work assignments and projects • Work with field and sales management regarding strategic and sensitive customer issues Minimum Qualifications Bachelor’s degree in accounting, business administration or related career NA Excel Skills At least 2 years’ experience from US, as long as it is collections experience SAP C1 - Native English Qué ofrecemos como compañía En Bridgestone, lo que realmente importa es generar oportunidades de co-creación, mientras fomentamos tu curiosidad y creatividad para hacer que la movilidad sea más segura, eficiente y sostenible para las generaciones presentes y futuras. Cualquiera que sea el rol que desempeñes, cuando representas a Bridgestone, eres un/una integrante valioso/valiosa de equipo y parte de nuestra misión más amplia de “Servir a la Sociedad con Calidad Superior”. Te ofrecemos más que solo un pago competitivo; también te proporcionaremos: Una experiencia de incorporación atractiva y de apoyo para garantizar una transición sin problemas a nuestro equipo. La oportunidad de desarrollarte y crecer, a través de capacitación y mentoría continua. Actividades de Responsabilidad Social Corporativa. Un entorno de trabajo verdaderamente global, dinámico y desafiante. Agilidad y efectividad en el trabajo y la vida personal y su bienestar a largo plazo. Un equipo diverso e inclusivo. Bridgestone se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Es nuestra política considerar para el empleo a todas las personas independientemente de su edad, color, origen, discapacidad física o mental, raza, religión, género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. En Bridgestone, siempre eres Libre para Ser Creemos que las personas solo pueden brindar un servicio y una calidad superiores a los demás cuando pueden traer su yo más auténtico al trabajo. Creemos en defender todas las perspectivas, individualidades y equipos porque entendemos la importancia de ver el mundo y nuestro negocio a través de diferentes perspectivas. Estamos formando un equipo tan diverso como el mundo al que servimos. Así que, muéstranos quién eres, porque quien eres es lo que necesitamos