Senior Email Marketing Manager (Retention Focus)

Job description

Boosters — це українська продуктова компанія. Ми створюємо глобальні продукти в сферах EdTech та Productivity, які несуть цінність для 60 мільйонів людей . Для нас важливо будувати продукти з довготривалим впливом — системні, масштабні та здатні залишатися актуальними десятиліттями. Приклад того, як ми працюємо — наш флагманський продукт JustDone запустився за 50 днів, за 2 роки перетнув позначку в 3 млн преміум юзерів, працює з власними AI engines та за останній рік підняв рітеншен 30-го дня на 30%. Можливо, ти також бачила(ив) наші спін-оффи — Avrora та Promova . Зараз ми шукаємо Email Marketing Manager в наш флагманський продукт JustDone — AI асистент для академічної аудиторії, який допомагає краще працювати з науковими роботами, навчатись і проводити глибинні дослідження. Основна мета цієї ролі — побудова ефективної email-маркетинг стратегії та створення повноцінних retention-флоу з нуля для зростання частки підписок з email-каналу. Саме в цій ролі ти отримаєш • Повну автономію на прийняття рішень, запуск нових email-експериментів і вибір інструментів без зайвого мікроменеджменту • Тісну крос-функціональну співпрацю з продуктовою командою, де твої гіпотези й аналітика безпосередньо впливатимуть на retention та LTV користувачів • Роботу з системою, яку не потрібно «лагодити» з нуля — твоєю фокусною точкою стане масштабування каналу та вихід на нові обсяги • Практику автоматизації рутини за допомогою сучасних AI-інструментів (Claude, Liner) та потенційні перспективи зростання до Lead напрямку з розширенням команди Твоя зона впливу • Планування та реалізація загальної email-маркетинг стратегії, побудова та розширення продуктових, маркетингових і транзакційних кампаній • Hands-on виконання: самостійне налаштування шаблонів листів, побудова складних комунікаційних ланцюжків, відстеження коректності переданих івентів • Постійна генерація ідей, проведення A/B тестувань, створення контент-плану та сегментація бази користувачів • Моніторинг та аналіз ефективності email-кампаній, оптимізація операційних метрик (Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Delivery Rate) та ретеншену • Менеджмент пріоритетів, дедлайнів і результатів залучених фахівців (дизайнер, розробники) Для цього тобі знадобиться • Від 4 років досвіду в Email Marketing / CRM-маркетингу в продуктових B2C-компаніях з вимірюваними бізнес-результатами (наприклад, зростання revenue) • Великим плюсом буде досвід роботи з підписковим продуктом (SaaS/mobile app) • Практичний досвід роботи з Omnichannel SaaS рішеннями (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno) та CRM-системами. Досвід роботи з Reteno буде перевагою • Вміння глибоко аналізувати базу користувачів: розуміння передачі даних, збору івентів, грамотної сегментації та її впливу на бізнес-метрики • Досвід користування продуктовою та веб-аналітикою (Amplitude, GA4, BI-системи) для відстеження результатів запущених комунікацій • Досвід створення програм ретеншену від аналітики до запуску й оцінки результатів • Рівень англійської мови — Upper-Intermediate і вище Твій шлях до команди Boosters Pre-screen з рекрутером (45 хвилин) → Interview з менеджером → Тестове завдання → Bar-raising (1 година) Твій шлях до команди Boosters: Pre-screen з рекрутером → Інтервʼю з менеджером → Тестове завдання → Технічна співбесіда →Bar-raising Ми пропонуємо Кар’єрний та персональний розвиток: • Планові performance review і розробка PDP • Підтримка в розвитку твого персонального бренду в соцмережах Boosters і експертних медіа • Профільні комʼюніті Genesis з безкоштовними курсами і можливістю нетворкінгу • Бюджет на курси, конференції та вивчення англійської • Техніка від компанії та оплата всіх необхідних сервісів для роботи Автономію та гнучкість: • Можливість обирати між роботою в офісі (Київ або Львів) та remote-first форматом (Україна та закордон) • Гнучкий старт дня (з 8 до 11 ранку за Києвом) • 20 дей-офів на рік, вихідні на державні свята та безлімітні лікарняні Турботу про здоров’я: • Медичне страхування • Компенсація роботи з психологом • Індивідуальний бенефіт на заняття спортом • Сніданки й обіди (on-site в офісах) • Спортивні активності Genesis: cпільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн) Виглядає як твій наступний карʼєрний крок? Надсилай своє CV! А якщо маєш рекомендацію для цієї або будь-якої іншої ролі — залиш її ТУТ :)