Senior Engineer, Field Service

Job description

Work Flexibility: Field-based Job Description About this position 最先端のロボティックアーム手術支援システムである Mako を中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 Responsibilities • 医療機器の現地での出張修理及び社内修理 • 定期的な保守点検の管理と実施 • 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 • 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 • プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Work Experience Preferred • 医療機器業界でのメンテナンス業務経験者（あれば尚可） • Excel 、 Word 、 PowerPoint 等の PC スキル • 現場目線で課題抽出を行い、解決する能力 • Network 等の知識（あれば尚可） • ビジネス英会話（あれば尚可） Education/Special Training Required • ビジネスレベルの日本語 / 英語（推奨） • コミニュケーション能力 • サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力 Travel Percentage: None