Senior Griffeye UX Designer

Job description

**Who We Are; What We Do; Where We’re Going** Magnet Forensics is a global leader in the development of digital investigative software that acquires, analyzes, and shares evidence from computers, smartphones, tablets, and IoT-related devices. We are continually innovating so our customers can deploy advanced and effective tools to protect their companies, communities, and countries. Serving thousands of customers globally, our solutions are playing a crucial role in modernizing digital investigations, helping investigators fight crime, protect assets, and guard national security. With employees based around the world, Magnet Forensics has been expanding our global presence. As a part of Magnet Forensics, you can expect to make a difference in the world, no matter what role you play. You’ll be supported through learning and development, not to mention an incredible team with unbelievable talent and integrity. If you think you would be the right person to join our team working towards this goal, we would love to hear from you! --- **Vilka vi är; Vad vi gör; Vart vi är på väg** Magnet Forensics är en global ledare inom utveckling av digital utredningsprogramvara som samlar in, analyserar och delar bevis från datorer, smartphones, surfplattor och IoT-relaterade enheter. Vi förnyar oss kontinuerligt så att våra kunder kan använda avancerade och effektiva verktyg för att skydda sina företag, samhällen och länder. Våra lösningar, som betjänar tusentals kunder globalt, spelar en avgörande roll i att modernisera digitala utredningar, hjälpa utredare att bekämpa brott, skydda tillgångar och bevaka nationell säkerhet. Med anställda baserade över hela världen har Magnet Forensics utökat vår globala närvaro. Som en del av Magnet Forensics kan du förvänta dig att göra skillnad i världen, oavsett vilken roll du spelar. Du kommer att få stöd genom lärande och utveckling, för att inte tala om ett fantastiskt team med otrolig talang och integritet. Om du tror att du skulle vara rätt person att gå med i vårt team som arbetar mot detta mål, vill vi gärna höra från dig! **Role Overview** As a global leader in digital investigative technology, Magnet Forensics helps organizations around the world protect communities and safeguard vulnerable people. At Griffeye, that mission comes to life through software trusted by law enforcement and investigative agencies worldwide to analyze vast volumes of digital media quickly, responsibly, and with confidence. We are looking for a **Senior UX Designer** to join the Griffeye team in Gothenburg, Sweden (or remotely, in London, UK). This is an opportunity to take ownership of the user experience for a sophisticated product area, partnering closely with Product Management and Engineering to solve complex customer problems and shape the future of our platform. You will be embedded within a cross-functional product team, leading design from discovery through delivery while helping drive product strategy, roadmap discussions, and customer outcomes. Success in this role requires more than strong design execution. We're looking for someone who combines deep customer empathy with systems thinking, thrives in complex domains, and can confidently balance user needs, business goals, and technical constraints. You'll work directly with investigators and subject matter experts, transforming insights into intuitive, elegant experiences that help users accomplish critical work more effectively. At Magnet Forensics, designers are trusted partners in shaping product direction. You'll have significant autonomy, influence, and ownership, while working alongside a collaborative team that values curiosity, craftsmanship, continuous learning, and meaningful impact. Whether facilitating strategic discussions, conducting research, refining complex workflows, or delivering highly polished solutions, you'll play a key role in ensuring Griffeye continues to deliver exceptional experiences for customers around the world. --- **Rollöversikt:** Som en global ledare inom digital utredningsteknik hjälper Magnet Forensics organisationer runt om i världen att skydda samhällen och skydda utsatta människor. På Griffeye förverkligas detta uppdrag genom programvara som är betrodd av brottsbekämpande myndigheter och utredningsmyndigheter världen över för att snabbt, ansvarsfullt och med självförtroende analysera stora volymer digital media. Vi söker en Senior UX-designer till Griffeye-teamet i Göteborg, Sverige (eller på distans, i London, Storbritannien). Detta är en möjlighet att ta ansvar för användarupplevelsen för ett sofistikerat produktområde, i nära samarbete med produktledning och teknik för att lösa komplexa kundproblem och forma framtiden för vår plattform. Du kommer att ingå i ett tvärfunktionellt produktteam, leda design från upptäckt till leverans samtidigt som du hjälper till att driva produktstrategi, färdplansdiskussioner och kundresultat. Framgång i denna roll kräver mer än stark designgenomförande. Vi letar efter någon som kombinerar djup kundens empati med systemtänkande, trivs inom komplexa områden och med säkerhet kan balansera användarbehov, affärsmål och tekniska begränsningar. Du kommer att arbeta direkt med utredare och ämnesexperter och omvandla insikter till intuitiva, eleganta upplevelser som hjälper användare att utföra kritiskt arbete mer effektivt. På Magnet Forensics är designers betrodda partners i att forma produktens inriktning. Du kommer att ha betydande autonomi, inflytande och ägarskap, samtidigt som du arbetar tillsammans med ett samarbetsvilligt team som värdesätter nyfikenhet, hantverksskicklighet, kontinuerligt lärande och meningsfull påverkan. Oavsett om du underlättar strategiska diskussioner, bedriver forskning, förfinar komplexa arbetsflöden eller levererar högkvalitativa lösningar, kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att Griffeye fortsätter att leverera exceptionella upplevelser för kunder runt om i världen. ### What You’ll Do / Vad du kommer att göra: - Own the end-to-end design of product initiatives within a Griffeye product team. - Partner with Product Management to define success metrics and continuously improve the experience based on customer feedback and product performance. - Collaborate closely with engineering to balance usability, technical feasibility, and implementation quality throughout delivery. - Conduct and apply user research, customer feedback, and usability insights to inform product decisions. - Create user flows, wireframes, prototypes, interaction models, and production-ready designs. - Lead design discussions and facilitate alignment across stakeholders. - Contribute to roadmap and strategy conversations, helping ensure customer needs are reflected in product direction. - Collaborate with other designers to maintain consistency across the Griffeye experience. - Mentor and support designers through feedback, design critique, and knowledge sharing. - Advocate for simplicity, usability, accessibility, and customer-centered thinking across the organization. ### Vad du kommer att göra: - Ansvara för den kompletta designen av produktinitiativ inom ett Griffeye-produktteam. - Samarbeta med produktledningen för att definiera framgångsmått och kontinuerligt förbättra upplevelsen baserat på kundfeedback och produktprestanda. - Samarbeta nära med teknikavdelningen för att balansera användbarhet, teknisk genomförbarhet och implementeringskvalitet genom hela leveransen. - Genomför och tillämpa användarundersökningar, kundfeedback och användbarhetsinsikter för att informera produktbeslut. - Skapa användarflöden, wireframes, prototyper, interaktionsmodeller och produktionsklara designer. - Leda designdiskussioner och underlätta samordning mellan intressenter. - Bidra till färdplans- och strategisamtal och se till att kundernas behov återspeglas i produktriktningen. - Samarbeta med andra designers för att upprätthålla enhetlighet i Griffeye-upplevelsen. - Vägleda och stödja designers genom feedback, designkritik och kunskapsdelning. - Förespråka enkelhet, användbarhet, tillgänglighet och kundcentrerat tänkande i hela organisationen. ### What We're Looking For / Vad vi söker: - **Strong product design judgment**You can take complex, ambiguous problems and turn them into clear, usable solutions that support both user needs and business outcomes. You balance customer insight, product strategy, and technical constraints to make thoughtful decisions and move work forward with confidence. - **Ability to design clarity into complex systems**You're comfortable working with data-heavy workflows, professional tools, and sophisticated user journeys. You know how to reduce cognitive load through thoughtful interaction design, information architecture, and strong attention to detail. - **Curiosity about users and domain**You are motivated to deeply understand how investigators work and enjoy learning complex domains through research, observation, and direct customer engagement. You use customer insight to drive design direction rather than relying on personal preference. - **Ownership mindset**You take accountability for the experience within your product area and proactively drive progress. You identify gaps, resolve dependencies, and move initiatives forward without requiring significant oversight. - **Strategic collaboration**You enjoy working closely with product managers and engineers as a thought partner in shaping product direction. You contribute to roadmap discussions, influence priorities, and help translate strategy into meaningful customer outcomes. - **Communication and influence**You communicate design rationale clearly and persuasively, tying decisions back to user needs and business objectives. You actively listen, incorporate feedback, facilitate alignment, and help teams navigate trade-offs productively. - **Commitment to quality**You care deeply about craft and execution. Your work is well-considered, polished, and practical. You can rapidly explore alternatives when needed but know how to converge on solutions that are simple, effective, and ready to ship. - **Growth mindset**You continuously invest in your own development, stay current with emerging UX practices, and proactively share knowledge with others. You embrace ambiguity, learn from failure, and seek opportunities to expand your impact beyond your immediate responsibilities. - **Language skills**Strong communication skills in English are required. Knowledge of Swedish is highly valuable, as many users, stakeholders, and research activities are based in Sweden. ### Vad vi söker: - **Starkt omdöme inom produktdesign** Du kan ta komplexa, tvetydiga problem och omvandla dem till tydliga, användbara lösningar som stöder både användarbehov och affärsresultat. Du balanserar kundinsikt, produktstrategi och tekniska begränsningar för att fatta genomtänkta beslut och driva arbetet framåt med självförtroende. - **Förmåga att designa tydlighet i komplexa system** Du är bekväm med att arbeta med datatunga arbetsflöden, professionella verktyg och sofistikerade användarresor. Du vet hur man minskar kognitiv belastning genom genomtänkt interaktionsdesign, informationsarkitektur och stark noggrannhet. - **Nyfiken på användare och domän** Du är motiverad att djupt förstå hur utredare arbetar och tycker om att lära dig komplexa domäner genom forskning, observation och direkt kundengagemang. Du använder kundinsikt för att driva designriktningen snarare än att förlita dig på personliga preferenser. - **Ägaranda** Du tar ansvar för upplevelsen inom ditt produktområde och driver proaktivt framsteg. Du identifierar luckor, löser beroenden och driver initiativ framåt utan att kräva betydande tillsyn. - **Strategiskt samarbete** Du tycker om att arbeta nära produktchefer och ingenjörer som en tankepartner för att forma produktriktningen. Du bidrar till diskussioner om färdplaner, påverkar prioriteringar och hjälper till att översätta strategi till meningsfulla kundresultat. - **Kommunikation och inflytande** Du kommunicerar designlogik tydligt och övertygande, och kopplar beslut till användarnas behov och affärsmål. Du lyssnar aktivt, integrerar feedback, underlättar samordning och hjälper team att navigera avvägningar produktivt. - **Engagemang för kvalitet** Du bryr dig djupt om hantverk och utförande. Ditt arbete är väl genomtänkt, polerat och praktiskt. Du kan snabbt utforska alternativ vid behov men vet hur man når fram lösningar som är enkla, effektiva och redo att levereras. - **Tillväxttänkande** Du investerar kontinuerligt i din egen utveckling, håller dig uppdaterad om nya UX-metoder och delar proaktivt kunskap med andra. Du omfamnar tvetydigheter, lär dig av misslyckanden och söker möjligheter att utöka din inverkan bortom dina omedelbara ansvarsområden. - **Språkkunskaper** Starka kommunikationsfärdigheter i engelska krävs. Kunskaper i svenska är mycket värdefulla, eftersom många användare, intressenter och forskningsaktiviteter är baserade i Sverige. ### Nice to Have Skills / Bra att ha färdigheter: - Experience designing data-heavy, analytical, investigative, or enterprise software products. - Experience designing both web and desktop applications. - Familiarity with accessibility best practices and designing for inclusive experiences, including knowledge of WCAG guidelines. - Experience using quantitative data, product metrics, usability testing, or experimentation to inform design decisions. - Experience working with or contributing to design systems. - Experience mentoring designers through design critiques, feedback, and knowledge sharing. - Background in complex domains such as cybersecurity, digital investigations, public safety, compliance, intelligence, or other professional tools. - Knowledge of Swedish or experience working closely with Swedish customers and stakeholders. - Interest in emerging technologies, AI-assisted workflows, and the evolving role of UX in complex software ecosystems. ### **Bra att ha färdigheter:** - Erfarenhet av att designa datatunga, analytiska, undersökande eller företagsprogramvaruprodukter. - Erfarenhet av att designa både webb- och skrivbordsapplikationer. - Bekantskap med bästa praxis för tillgänglighet och design för inkluderande upplevelser, inklusive kunskap om WCAG-riktlinjer. - Erfarenhet av att använda kvantitativa data, produktmått, användbarhetstester eller experiment för att informera designbeslut. - Erfarenhet av att arbeta med eller bidra till designsystem. - Erfarenhet av att handleda designers genom designkritik, feedback och kunskapsdelning. - Bakgrund inom komplexa områden som cybersäkerhet, digitala utredningar, allmän säkerhet, efterlevnad, underrättelsetjänster eller andra professionella verktyg. - Kunskaper i svenska eller erfarenhet av att arbeta nära svenska kunder och intressenter. - Intresse för nya tekniker, AI-assisterade arbetsflöden och den utvecklande rollen för UX i komplexa programvaruekosystem.