Senior Lead Professional Services (m/w/d)

Job description

Als Senior Lead Professional Services (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung eines oder mehrerer Teams im Servicebereich. Du stellst sicher, dass Projekte effizient, qualitätsgesichert und mit optimalem Ressourceneinsatz durchgeführt werden. Dabei verantwortest du sowohl die operative Steuerung als auch die strategische Weiterentwicklung deines Teams. Dein Fokus liegt auf nachhaltigem Projekterfolg, hoher Kundenzufriedenheit und der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Standards.