Senior Marketing Manager

Job description

Bouw jij het merk InPost verder uit in Nederland? InPost Group is ondernemend, beursgenoteerd én een van de snelst groeiende logistieke spelers van Europa. Met onze slimme pakketkluizen en ons PUDO-netwerk maken we pakketbezorging eenvoudiger, duurzamer en flexibeler voor consumenten, webshops en vervoerders. In Nederland zijn we volop in ontwikkeling. Daarom zoeken we een Senior Marketing Manager die onze merkpositionering versterkt, onze klantpropositie verder ontwikkelt en marketing stevig binnen de organisatie neerzet. Je krijgt een brede en invloedrijke rol waarin strategie en uitvoering samenkomen. Je werkt nauw samen met Commercial, Network Operations, Customer Care en verschillende internationale stakeholders. Van rebranding en digitale acquisitie tot klantbeleving, PR en marktonderzoek: jij brengt samenhang, richting en resultaat. Waarom is deze functie interessant? Je bouwt mee aan een internationaal merk dat in Nederland sterk groeit. Je krijgt veel ruimte om de marketingfunctie, processen en kanalen verder op te zetten. Je bepaalt mede hoe consumenten, merchants en locatiepartners InPost ervaren. Je combineert merkbouw, performance marketing, customer experience en commerciële ondersteuning. Je werkt in een ondernemende omgeving waarin jouw beslissingen direct zichtbaar resultaat hebben. WAT GA JE DOEN? Als Senior Marketing Manager ontwikkel en realiseer je de Nederlandse marketingstrategie. Je vertaalt de internationale positionering van InPost naar een sterke en relevante propositie voor de Nederlandse markt. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: Brandmanagement Je begeleidt de rebranding en bouwt de naamsbekendheid en relevantie van InPost in Nederland verder uit. Je bewaakt een consistente merkpositionering richting consumenten, merchants en locatiepartners. Je ontwikkelt en realiseert campagnes die bijdragen aan groei en merkvoorkeur. Digital marketing Je bent verantwoordelijk voor digitale acquisitie, conversieoptimalisatie, UX en loyaliteit. Je zet socialmediakanalen op en ontwikkelt deze verder. Je gebruikt data en analytics om campagnes en digitale klantreizen voortdurend te verbeteren. Je zorgt voor kwalitatieve leads voor zowel merchants als nieuwe locaties. Customer experience Je stimuleert een digital-first en consumentgerichte aanpak binnen de gehele organisatie. Je meet klanttevredenheid en vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties. Je bewaakt en verbetert de volledige klantbeleving, van eerste contact tot bezorging en service. Je ondersteunt Customer Care bij het verder ontwikkelen van een organisatiebrede klantgerichte werkwijze. Externe communicatie en PR Je ontwikkelt en beheert de Nederlandse PR-strategie en het bijbehorende verhaal. Je coördineert externe communicatie, evenementen, awards en partnerships. Je ondersteunt de organisatie bij crisiscommunicatie en woordvoerderstraining. Je onderhoudt relaties met relevante externe partijen en bureaus. Commerciële ondersteuning en marktonderzoek Je ontwikkelt samen met het commerciële team co-marketingactiviteiten, beurzen en sponsorships. Je levert marketingondersteuning die direct bijdraagt aan commerciële groei. Je voert markt- en concurrentieonderzoek uit en organiseert relevante klantonderzoeken. Je vertaalt marktinformatie en performance-data naar heldere adviezen en groeikansen. WIE ZOEKEN WE? Je bent een strategische marketeer die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. Je voelt je thuis in een internationale organisatie die tegelijkertijd de snelheid en dynamiek van een start-up kent. Je beschikt over: Minimaal vijf jaar relevante ervaring binnen marketing, growth en/of customer experience. Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in marketing of een vergelijkbare richting. Ervaring binnen zowel een internationale matrixorganisatie als een snelgroeiende of ondernemende omgeving. Aantoonbare expertise in performance marketing. Ervaring met digitale acquisitie, CRO, UX, loyalty en marketinganalytics. Ervaring met web-, socialmedia- en paid-analyticsplatforms. Ervaring met het bouwen van een merk en een klantgerichte productpropositie. Ervaring met het leiden van strategische marketinginitiatieven en multidisciplinaire projecten. Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om commerciële en performance-data te vertalen naar acties. Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels. Beheersing van het Nederlands is sterk gewenst. WIE BEN JIJ? Je bent ondernemend, resultaatgericht en gedreven om te bouwen. Je creëert structuur zonder snelheid te verliezen en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende: Je denkt strategisch, kritisch en oplossingsgericht. Je neemt initiatief en hebt een sterk gevoel voor urgentie. Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van relaties en business development. Je communiceert overtuigend met stakeholders op verschillende niveaus. Je werkt gestructureerd, zorgvuldig en houdt overzicht over meerdere prioriteiten. Je bent sociaal sterk, ruimdenkend en intercultureel sensitief. Je voelt eigenaarschap en bent gericht op duurzame resultaten. WAT BIEDEN WIJ? Een sleutelpositie binnen een van de snelst groeiende logistieke organisaties van Europa. De kans om het merk InPost in Nederland zichtbaar op te bouwen en te laten groeien. Veel verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en invloed op de Nederlandse koers. Een internationale werkomgeving met korte lijnen en een ondernemende cultuur. Intensieve samenwerking met commerciële, operationele en internationale teams. Hybride werken vanuit ons Nederlandse hoofdkantoor in Vianen. Een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket, passend bij jouw kennis en ervaring. Aanvullende informatie Een bovengemiddeld salaris en een bonusstructuur die presteert als jij presteert. Want wij geloven niet in middelmatig belonen voor bovengemiddelde resultaten — in beide richtingen. Je krijgt ruimte om te bouwen, niet om te beheren. Een team dat hongerig is. Een bedrijf dat razendsnel groeit en jou de middelen geeft om mee te groeien. En een internationale context waarbij je werk zichtbaar is ver buiten Nederland. Samen als team maken we disruptieve impact. Thuiswerken mag, wanneer het resultaat dat toelaat. De basis voor deze rol is onze HQ te Vianen, 4 van de 5 dagen per week als richting. Wees er voor de klant, voor je team, voor je partners. Voldoe jij niet aan elk vinkje op deze lijst maar herken je jezelf in de ambitie? Ondernemende mindset en creatief professioneel? Solliciteer. Wij kijken naar wat iemand kán en wil — niet alleen naar wat er al op papier staat. Klaar om mee te bouwen aan het Nederlandse succes van Mondial Relay by InPost Group? Wij zijn de snelst groeiende logistieke speler van Europa. InPost Group is geen gewone logistieke dienstverlener. We zijn de #1 out-of-home bezorgdienst van Europa: beursgenoteerd, actief in 9 landen, en met een groeicurve die zich zelden voordoet. Van 14.000 pakketautomaten in 2019 naar meer dan 61.000 in 2025. Meer dan 1,4 miljard leveringen per jaar. Een groepsomzet van €3,4 miljard: met >30% groei in één jaar. En we zijn nog lang niet klaar. In Nederland opereren we als Mondial Relay by InPost Group. We zijn hier volop in opbouw. Dat betekent: invloed, impact en ruimte om écht iets neer te zetten. Voor die volgende fase zoeken we een Business Controller met een scherpe financiële blik, een data-driven mindset en de drive om processen slimmer, sneller en schaalbaarder te maken.