Senior Modern Workplace Engineer (Endpoint & Mobility) - Híbrido Madrid

Job description

We are knowmad mood! Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. Sobre la oportunidad Buscamos un/a Senior Modern Workplace Engineer para incorporarse a un entorno tecnológico corporativo con un ecosistema de puesto de trabajo moderno y en constante evolución. Tendrás un papel clave en la gestión, mantenimiento y mejora continua de los servicios de End User Computing y Digital Workplace, siendo una figura de referencia técnica para la administración de dispositivos Windows, macOS y plataformas de movilidad corporativa. Si disfrutas combinando administración de plataformas, automatización, gestión de endpoints, Apple Enterprise y soporte técnico de alto nivel, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera dentro de un entorno tecnológico estable, colaborativo y con capacidad real de influencia. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar la correcta operación y evolución de las plataformas de puesto de trabajo corporativo, liderando técnicamente iniciativas relacionadas con: Gestión integral del parque de endpoints corporativos. Administración y evolución de plataformas Microsoft Workplace. Gestión del ecosistema Apple Enterprise. Administración de soluciones MDM para movilidad corporativa. Automatización de despliegues y configuraciones. Soporte técnico especializado N2/N3. Acompañamiento y liderazgo técnico del equipo de soporte de primer nivel. Evaluación e implantación de nuevas tecnologías orientadas al puesto de trabajo digital. Principales responsabilidades: Gestión de dispositivos y puesto de trabajo Administrar el ciclo completo de vida del parque de dispositivos corporativos. Coordinar procesos de renovación, homologación e inventariado de equipamiento. Diseñar, mantener y evolucionar imágenes corporativas para entornos Windows. Participar en la validación de nuevo hardware, periféricos y software. Gestionar entornos de virtualización ligera y dispositivos especializados. Administración de plataformas Microsoft Administrar y evolucionar entornos Microsoft SCCM. Gestionar despliegues masivos de sistemas operativos y aplicaciones. Diseñar e implementar políticas corporativas mediante Active Directory y GPO. Automatizar procesos mediante PowerShell. Supervisar la correcta operación de las plataformas de gestión corporativa. Gestión de movilidad y ecosistema Apple Administrar plataformas MDM para dispositivos móviles corporativos. Gestionar el ciclo de vida de equipos macOS. Participar en procesos de onboarding, enrolamiento y securización de dispositivos Apple. Colaborar en la definición de estándares de movilidad corporativa. Evaluar nuevas soluciones de gestión unificada de endpoints. Liderazgo técnico y soporte avanzado Actuar como referente técnico para incidencias complejas y escaladas. Dar soporte especializado a equipos N1 y Service Desk. Colaborar con áreas de Infraestructura, Comunicaciones y Ciberseguridad. Impulsar mejoras operativas y optimización de procesos. Contribuir a la definición de procedimientos y buenas prácticas técnicas. ¿Qué buscamos? Experiencia sólida en administración de puestos de trabajo corporativos y gestión de endpoints. Experiencia en soporte y administración N2/N3. Experiencia en entornos empresariales de media o gran escala. Experiencia trabajando con ecosistemas Microsoft y Apple de forma simultánea. Conocimientos requeridos: Imprescindibles: Windows Enterprise, Microsoft SCCM / Configuration Manager, Active Directory, Group Policy (GPO), PowerShell, macOS, Soluciones MDM, Gestión de dispositivos corporativos. Competencias que marcarán la diferencia Buscamos una persona que combine una sólida base técnica con capacidad para influir positivamente en el equipo y en la mejora continua del servicio. Valoraremos especialmente: Liderazgo técnico, proactividad e iniciativa, pensamiento analítica, orientación a resolución de problemas, capacidad de colaboración transversal, comunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos, adaptabilidad a entornos tecnológicos diversos. Y con nosotros podrás disfrutar además de: ✅Contrato Indefinido ✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí: ✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! ✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! ✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) ✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.