Senior Product Designer

Job description

**¿Qué es Cobre y qué hacemos?** Cobre es la plataforma líder de pagos B2B instantáneos en América Latina. Resolvemos los desafíos más complejos de movimiento de dinero de la región construyendo infraestructura financiera avanzada que permite a las empresas mover dinero más rápido, seguro y eficientemente. Habilitamos pagos empresariales instantáneos—locales o internacionales, directos o vía API—todo desde una única plataforma. Construida para fintechs, PSPs, bancos y equipos de finanzas que demandan velocidad, control y eficiencia. Desde pagos en tiempo real hasta tesorería automatizada, convertimos procesos financieros complejos en experiencias simples. Cobre es la primera plataforma en Colombia que permite a las empresas pagar tanto a beneficiarios bancarizados como no bancarizados dentro del mismo ciclo de pago y a través de una única interfaz. ¡Estamos construyendo la infraestructura de pagos empresariales de América Latina! **obre el equipo** Te unirías al equipo de Diseño de Producto de Cobre, que trabaja mano a mano con Producto, Frontend, BFF/Backend y Customer Success para construir el Portal y las experiencias core del negocio (Pagos, Movimientos, Contrapartes, Cross-Border, Balances/Stablecoins, entre otros). Es un equipo pequeño y de alto impacto, con procesos propios de Design Ops y una cultura de decisiones sustentadas en evidencia (datos de producto, research y documentación de API) más que en supuestos. **Responsabilidades principales** - Liderar el diseño end-to-end (desde wireframes, o iteración IA, a Figma) de iniciativas dentro de Portal Core, Payments, Balances/Stablecoins y Cross-Border o Sitios web eventualmente. - Co-liderar Design Ops junto al Lead Product Designer: mantener la consistencia de naming, la documentación del Design System y el gobierno de componentes a medida que el producto escala. - Actuar como guardián de consistencia en nomenclatura y taxonomía, asegurando que las decisiones de naming se reflejen correctamente en el Design System, su documentación y los componentes. - Ejecutar auditorías de UX (navegación, internacionalización, módulos específicos) para detectar inconsistencias de idioma, labels técnicos expuestos al usuario y brechas de experiencia. - Conducir entrevistas de usuario e investigación cualitativa de forma recurrente, y mantenerse al tanto de tendencias de diseño y de research de la industria, aplicándolas de forma crítica al contexto de Cobre. - Colaborar con Producto/Analytics en taxonomía de eventos y tracking, para asegurar que la experiencia se mida correctamente. - Mantener actualizado el estado de los archivos de Figma y el progreso de las iniciativas en las herramientas de gestión del equipo (Sheets, ClickUp). - Refinar junto con el equipo de producto historias de usuario, con criterios de aceptación claros, listas para su carga y ejecución. - Participar activamente en los rituales del equipo (Status Sprint, Planning, Grooming/Backlog Refinement y Design Critique), así como proponer sesiones y talleres de co-creación con otras áreas, comunicando avances, decisiones y trade-offs a Producto, Frontend y liderazgo. - Colaborar transversalmente con Frontend, BFF/Backend, Producto y Customer Success para validar que las soluciones sean técnicamente viables y resuelvan necesidades reales de usuarios — no solo hipótesis de UX. - Como rol senior: mentorizar a pares en revisiones de diseño y aportar criterio propio sobre visión y estrategia de producto, no solo ejecución táctica. - Explorar y proponer nuevas formas de trabajo apoyadas en IA (prototipado asistido, Figma MCP, etc.) para acelerar el ciclo de diseño del equipo. **Qué buscamos** - +7 años de experiencia en roles similares. - Trayectoria consolidada como Product Designer / UX-UI Designer, liderando flujos end-to-end en productos digitales complejos (fintech o banca es un plus fuerte). - Fluidez en Figma para prototipado funcional y mantenimiento de Design Systems escalables. - Capacidad demostrada de traducir necesidades de negocio y de usuario en soluciones de UX centradas en el usuario, trabajando con equipos multidisciplinarios. - Experiencia realizando entrevistas de usuario e investigación cualitativa, pruebas de usabilidad e iteración basada en feedback y datos de uso, con un pulso activo sobre tendencias de diseño y research de la industria. - Habilidad para comunicar y defender decisiones de diseño frente a stakeholders senior, e influir transversalmente en la organización. - Experiencia mentorizando o dando feedback de diseño a otros pares del equipo. - Español nativo; inglés medio/alto para documentación y herramientas. **Nice to have** - Experiencia previa en Design Ops o gobierno de Design Systems (naming, tokens, documentación viva). - Familiaridad con analítica de producto (Mixpanel o similar) y validación de flujos contra especificaciones de API (OpenAPI). - Interés o experiencia explorando herramientas de IA aplicadas a flujos de diseño de producto.