Senior Quality Assurance Engineer | Hélix Sales Force

Job description

### Nossa área de Hélix Sales Force É responsável por desenvolver e evoluir as soluções que suportam a jornada de clientes e times comerciais, utilizando a plataforma Salesforce como principal ferramenta de CRM. A área atua na automação de processos de vendas, atendimento e relacionamento, garantindo escalabilidade, integração entre sistemas, qualidade dos dados e eficiência operacional. Também é responsável por construir soluções que proporcionem melhor experiência para clientes e colaboradores, apoiando estratégias de negócios por meio de tecnologia, análise de dados e inovação contínua. ### Suas atividades como CSixer - Atuar como referência técnica em qualidade, promovendo as melhores práticas de testes e Quality Engineering; - Definir estratégias de qualidade considerando riscos, impacto no negócio e requisitos técnicos; - Planejar, projetar e executar testes funcionais e não funcionais em aplicações web, mobile e APIs; - Desenvolver, manter e evoluir cenários de automação de testes utilizando frameworks como Cypress, Robot Framework e Appium; - Definir e implementar cenários End-to-End garantindo a qualidade das integrações entre sistemas; - Aplicar práticas de Shift Left Quality, participando desde a concepção da solução até sua entrega em produção; - Analisar a viabilidade e propor soluções de automação para aumentar a eficiência dos processos de qualidade; - Atuar na investigação de defeitos, análise de causa raiz e definição de ações preventivas; - Participar ativamente das cerimônias ágeis, identificando riscos, dependências e impactos para o produto; - Promover a cultura de qualidade em toda a organização, influenciando times de Produto, Desenvolvimento e Operações; - Definir e acompanhar métricas de qualidade, apoiando a tomada de decisão baseada em dados; - Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a geração de cenários de teste, análise de requisitos, identificação de riscos, automação e ganho de produtividade; - Avaliar oportunidades de aplicação de IA nos processos de qualidade e promover a adoção de boas práticas relacionadas à Quality Engineering. ### Requisitos e experiência - Experiência anterior como Analista de Qualidade, Test Engineer, QA ou outro papel relacionado a área; - Experiência na definição de estratégias de testes em múltiplas camadas (Frontend, Backend, APIs, Integração e End-to-End); - Conhecimento avançado em frameworks de automação como Cypress, Robot Framework e Appium; - Domínio de técnicas de testes funcionais e não funcionais; - Experiência com testes de API utilizando ferramentas como Postman, Swagger ou similares; - Conhecimento em testes de performance utilizando JMeter, Locust; - Experiência com metodologias ágeis; - Conhecimento em CI/CD e integração de testes automatizados em pipelines; - Experiência com Git e boas práticas de versionamento; - Habilidade para análise de logs, troubleshooting e investigação de problemas; - Conhecimento em UX, usabilidade e acessibilidade; - Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas; - Excelente comunicação e capacidade de influência em equipes multidisciplinares. - Experiência com ferramentas de IA Generativa (Microsoft Copilot, GitHub Copilot, Kiro AWS); - Conhecimento de técnicas de prompt engineering aplicadas à geração de casos de teste, automação e análise de qualidade de software. --- ### ### Nossos Benefícios - Vale-Refeição; - Vale-Alimentação; - Plano de saúde e odontológico; - Auxílio-Creche; - Seguro de Vida; - WellHub | TotalPass; - Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; - Carbon Academy; - Cartão C6 Carbon; - Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; - Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; - Quick Massage; - Sala de amamentação; - Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; - Bicicletário; - Vestiário; - Van corporativa; - Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. ## C6 BANK ### PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA --- Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: