Senior Service Adviseur West

Job description

Wat ga je doen Ben jij uitermate nauwkeurig, communicatief zeer vaardig, commercieel en servicegericht ingesteld en neem je met minder dan 100% geen genoegen? Als ervaren Service Adviseur werk je bij onze vestiging in Amsterdam West samen met een team van vakgenoten, in een omgeving waar we dagelijks van elkaar leren en elkaar helpen groeien. Ben je op zoek naar een leuke baan bij een dynamisch bedrijf in een leuk team? Dan zoeken wij jou om met jouw ervaring a-point te komen versterken! Benieuwd naar jouw werkzaamheden? Als Service Adviseur ben jij verantwoordelijk voor: Het maken en inplannen van werkplaatsafspraken; Het begeleiden van het inname- en afgifteproces van de auto; Het informeren van klanten over de uit te voeren werkzaamheden, je bespreekt offertes en stemt de planning en kosten helder af; Je zorgt voor een nauwkeurige facturatie en administratieve afhandeling; Je denkt actief mee over de verbeteringen in service en klanttevredenheid. Wat vragen we van jou Je hebt relevante werkervaring als Service Adviseur binnen de automotive; Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau; Je bent stressbestendig en servicegericht; Je hebt een representatief voorkomen; Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden; Je bent bovenal een teamplayer en hebt de mentaliteit om de beste te willen zijn. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en woonachtig in de omgeving Almere, Amsterdam of Hoofddorp? Neem dan contact op zodat we tijdens een persoonlijk gesprek onder het genot van een kop koffie kunnen kijken welke vestiging passend is! Wat bieden wij Een salaris tussen de € 3355.97 en € 4540.44 bruto op basis van een 38-urige werkweek; Een ADV toeslag bij een werkweek van 40 uur; 8% vakantiegeld; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden; 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband; Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden; Een bijdrage aan je pensioen; Een maandelijkse bijdrage van Pon aan je collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis; Een actieve personeelsvereniging met leuke personeelsuitjes; Personeelskorting op onder andere fietsen, private lease en auto’s; De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van Pon Fit en het diverse gratis aanbod van gezondheids- en welzijnsactiviteiten. Over de organisatie A-point is een dochteronderneming van Pon en autodealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA en Volkswagens bedrijfswagens. Naast het dealerbedrijf zijn we ook gespecialiseerd in autoverhuur en lease. De vestigingen van a-point vind je in en rond de hoofdstad. Vanuit Amsterdam, Almere en Hoofddorp werken ruim 400 collega’s verspreid over verschillende vestigingen. Overige informatie Bij a-point staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Uitstekende arbeidsvoorwaarden zijn bij ons standaard. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Werken bij a-point betekent werken in een moderne en dynamische organisatie waarbij alles wordt gedaan om jou een uitdagende en afwisselende baan aan te bieden. Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en herken jij jezelf in het profiel? Twijfel niet en reageer snel via onze website of mail naar . Wij gaan graag met jou in gesprek!