(Senior) Service & Operations Manager (m/w/d) EV-Ladeinfrastruktur

Job description

Über ELMI: ELMI ist ein Technologieunternehmen für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Investitionsgüter, die mehrere Umsatzquellen erschließen, Renditen maximieren und Kosten reduzieren – und so die Energiewende aktiv vorantreiben. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Produktmanagement-Teams suchen wir einen technisch versierten Experten, der den Aufbau und die Koordination unseres Servicebereichs übernimmt, Serviceeinsätze strukturiert und die operative Umsetzung begleitet. Deine Aufgaben sind: Aufbau & Steuerung des Servicebereichs: Von Wartung bis Fehlerbehebung. Einsatzplanung & Koordination: Technik- und Serviceteams steuern und organisieren. Technischer Ansprechpartner: Für Kunden, Entwicklung & Dienstleister. Standardisierung & Prozesse: Wartungspläne, Checklisten & Dokumentationen entwickeln. Inbetriebnahmen & Qualitätssicherung: Einschließlich Normkonformität (z. B. LSV, AFIR, VDE). Datenanalyse & Predictive Maintenance: Optimierung durch präventive Maßnahmen. Reisebereitschaft & Vor-Ort-Einsätze: Du bist regelmäßig im Feld – mit Hands-on-Mentalität. Qualifikation Ausbildung in Elektrotechnik (Elektriker, Meister, Techniker oder Ingenieur) Zulassungsvoraussetzung: Meisterbrief oder vergleichbare Qualifikation zur Eintragung als Elektroinstallateur beim Energieversorger. Erfahrung: In Ladeinfrastruktur, Energiesystemen oder Batteriespeichern. Fachwissen: DC-Ladetechnik, Netzanschlüsse & Kommunikationsprotokolle (z. B. OCPP, ISO 15118). Servicekompetenz: Aufbau & Steuerung von Serviceteams. Arbeitsstil: Strategisch denkend & operativ umsetzend – mit Hands-on-Mentalität. Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Technologische Führungsrolle: Arbeite an innovativen Ladelösungen mit modernster Batterietechnologie. Gestaltungsfreiheit: Entwickle den Service, die Wartung und die Reparatur unserer Hardwareprodukte. Hands-on-Technologieeinsatz: Sei direkt an der technischen Umsetzung beteiligt und bringe dein Fachwissen ein. Flexibilität, die wirklich zählt: Arbeite dort, wo du produktiv bist – im Büro, vor Ort oder remote. Start-up-Dynamik & kurze Entscheidungswege: Kein Overhead, sondern direkter Zugang zur Geschäftsführung und schnelle Umsetzung von Kundenwünschen. Starkes Team & Netzwerk: Arbeite mit Vordenkern der Elektromobilität und erschließe neue Märkte mit einem zukunftssicheren Produkt. Klingt nach dir? Dann werde Teil eines Unternehmens, das die Zukunft der Elektromobilität gestaltet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Teil unseres dynamischen Teams begrüßen zu dürfen! Bewirb dich jetzt – und bring deine Energie dorthin, wo sie wirklich etwas bewegt!