Senior / Team Lead CRM Manager (m/w/d)

Job description

Ihre Aufgaben Verantwortung für die CRM- & Lifecycle-Marketing-Strategie inkl. Roadmap-Entwicklung Steuerung zentraler Performance-KPIs (Umsatz, Retention, LTV, CAC-Optimierung) Entwicklung und Umsetzung datengetriebener Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen Aufbau und Optimierung skalierbarer CRM-Architektur (Tools, Daten, Automatisierung Durchführung von Testing- & Experiment-Frameworks zur kontinuierlichen Optimierun Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product und Tech Stakeholdern Loyality Programm (Honeybee Club) Abo/Subscription Modelle Leadership & Entwicklung Fachliche Verantwortung für CRM-Initiativen und perspektivisch Teamführun Mentoring von Junior- und Mid-Level-Profilen Mitgestaltung von Teamaufbau, Prozessen und CRM-Kompetenzen im Unternehmen Dein Fokus & wichtig für uns Strategisches CRM-Denken: die richtige Botschaft zur richtigen Zeit für die richtige Zielgruppe Analytischer Ansatz: datenbasierte Entscheidungen und klarer Performance-Fokus Erstellung von performancestarkem Copywriting für E-Mails (Betreffzeilen, Inhalte & Aufbau) Ownership-Mindset und Interesse daran, perspektivisch mehr Verantwortung zu übernehmen Ihr Profil Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im CRM / E-Mail Marketing Erfahrung mit Klaviyo Du solltest bereits mit einem CRM-/E-Mail-Marketing-Tool gearbeitet haben Stark in Copywriting (verkaufsstark & edukativ) Sicher im Umgang mit Daten und KPIs Erfahrung mit Tools wie Canva, Slack und Notion Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse Warum bedrop? Benefits bei bedrop Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Health / Food Scale-up kollegiale Zusammenarbeit in gutem Betriebsklima flache Hierarchien faire Vergütung betriebliche Altersvorsorge abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Scale-up Flair: Du arbeitest eng mit einem dynamischen und hochmotivierten Team zusammen Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung Mitarbeiter-Veranstaltungen (sofern möglich) Netzwerken auf verschiedenen Events und Termine, u.a. Judith Williams Einstellung ab sofort