Service Inside Sales

ASSA ABLOY Industrial Sverige AB söker Innesäljare Har du en passion för kundkontakt? Är du en lyhörd och social person som trivs i en roll där du stödjer tekniker vid offerthantering och har tidigare erfarenhet av försäljning? Då kan denna tjänst vara nästa steg för dig! Arbetsuppgifter I tjänsten som Innesäljare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefatta att följa upp offerter både med interna kollegor och kunder. Offerter kommer vanligtvis från våra tekniker, men kan även komma direkt från kund, där du tillsammans med dem går igenom och följer upp dessa. Tjänsten innefattar mycket kundkontakt, men likväl mycket dialog med våra tekniker ute i fält, du blir därmed även en del vid utbildning och introduktion. Som innesäljare kommer du även ha kontakt med vår reservdelsavdelning, för att säkerställa smidiga arbetsflöden och bidra till en hög servicenivå gentemot våra kunder. Dina främsta arbetsuppgifter som innesäljare inkluderar: Proaktiv kundkontakt Kundvård och relationsbyggande Offerthantering Nära samarbete med tekniker och vara deras stöd Veckovis forecast för beräknad försäljning Tjänsten som innesäljare är på heltid med kontorstider, placeringsort är Göteborg (Västra Frölunda. Du kommer tillhöra ett team med tre andra innesäljare, där du kommer ansvara för din region. Din profil För att trivas i rollen söker vi dig som är en serviceminded person där du har ett stort intresse för att hjälpa andra, oavsett om det gäller kollegor eller kunder. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team av tekniker, därför är det viktigt att du uppskattar att jobba tillsammans med andra. Du har en öppen inställning till andra människor och ser ett värde i att samarbeta. Du sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är en fena på att kommunicera, oavsett om det gäller kollegor eller kunder så trivs du med att bygga nätverk samt utveckla långsiktiga kontakter. Du är affärsmässig, pedagogisk och har en förmåga att bibehålla goda relationer som bygger på förtroende. Det är avgörande att du kan kommunicera flytande på svenska och engelska, både i tal och skrift. Produkter som vi arbetar med är Industriportar av olika slag, vädertätningar, lastbryggor etc. Det finns inget krav på att du arbetat med dessa produkter tidigare men däremot att du har ett intresse för teknik och tekniska lösningar. Tidigare erfarenhet inom kundtjänst eller försäljning är meriterande. För att vara framgångsrik i denna roll behöver du: Erfarenhet av kundservice eller försäljning Serviceminded inställning Kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska Värdesätter ett samarbete Teknisk förståelse ASSA ABLOY Industrial Sverige är på en resa full av potential och möjligheter! En resa där engagerade och passionerade medarbetare är med och förändrar verksamheten och bidrar till vår utveckling. Basen för allt arbete utgår från våra tre kärnvärden: Handlingskraft - Vi litar på medarbetarna Innovation - Vi vågar förändra Integritet - Vi står för vad som är rätt Vill du vara med på vår resa? Varmt välkommen med din ansökan redan idag, urval kommer ske löpande. Kontakt och ansökan Har du ytterligare frågor eller funderingar gällande tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Marianne Helgesson på Vi är ASSA ABLOY Det är våra medarbetare som har gjort oss världsledande inom accesslösningar. I gengäld öppnar vi dörrar för dem vart de än går. Med nästan 63 000 anställda i över 70 länder hjälper vi miljarder människor att uppleva en öppnare värld. Våra innovationer gör alla slags miljöer – fysiska och virtuella – tryggare, säkrare och mer lättillgängliga. Som arbetsgivare värdesätter vi resultat – inte titlar eller en viss bakgrund. Vi ger våra medarbetare chansen att bygga upp sina karriärer utifrån sina egna och våra ambitioner – genom att regelbundet erbjuda feedback, utbildning och utvecklingsmöjligheter. Våra medarbetare tänker brett och fokuserar på var de kan göra störst nytta, och vi uppmuntrar dem att utvecklas lokalt, regionalt eller till och med internationellt. När vi välkomnar nya medarbetare är det viktigt för oss med diversifierade och inkluderande team, och vi värdesätter olika perspektiv och erfarenheter.