Service Medewerker SWAT

Job description

Ben jij een technisch talent met een passie voor hoogwaardige dienstverlening en op zoek naar een uitdagende, gevarieerde functie? Als Service medewerker SWAT bij Rentokil Pest Control ben jij onze eerstelijns deskundige! SWAT staat voor Special Work orders and treatments. In deze rol voer je complexe, gespecialiseerde en risicovolle technische behandelingen uit (zoals warmte-isolatie en vogelwering) die meerdere uren of dagen in beslag kunnen nemen. Je bent het gezicht van het bedrijf en helpt mee aan onze missie: "Mensen beschermen en levens verbeteren". Wat ga je doen? Gespecialiseerde technische behandelingen: Je voert complexe en gespecialiseerde opdrachten uit met behulp van geavanceerde apparatuur (zoals ThermoPest, IR-camera’s en Analox). Klantadvies en -relatie: Je treedt op als professioneel adviseur, legt behandelresultaten duidelijk uit aan de klant en bouwt aan langdurig vertrouwen. Digitaal & efficiënt werken: Je volgt een geoptimaliseerde route via ons IFS-planningssysteem en registreert je werkzaamheden (met foto's, barcodes en service notities) in realtime via de Service Track-app. Signaleren van kansen: Tijdens je bezoeken herken je proactief extra klantbehoeften of 'service kansen' en geef je deze via de mobiele app door. Veiligheid & Kwaliteit (SHE): Veiligheid staat bij jou op nummer 1. Je voert risicoanalyses (SRA) uit ter plaatse, gebruikt de juiste PBM’s en volgt alle veiligheids- en milieu protocollen. Om succesvol te zijn in de rol van Service Medewerker SWAT voldoe je aan de volgende profiel voorwaarden: Je bent in het bezit van Rijbewijs B. Je beschikt over VCA- en BA4-certificeringen (of bent bereid deze binnen de eerste 3 maanden te behalen). Je bent in het bezit van (of bereid tot het behalen van) aanvullende certificaten, zoals werken op hoogte/hoogwerker, valbeveiliging of ademhalingsapparatuur. Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands (moedertaalniveau) en je hebt een goede basiskennis van het Frans. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, empathie en een klant- en servicegerichte instelling. Je bent technisch onderlegd, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig. Je werkt graag zelfstandig, bent flexibel en gedisciplineerd in de uitvoering van je werkzaamheden. Je stapt aan boord bij een internationale marktleider waar innovatie, slimme digitale tools en jouw persoonlijke groei centraal staan. Wat bieden wij jou? Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een internationale, toonaangevende organisatie. Een professionele uitrusting: inclusief dienstvoertuig, hoogwaardig gereedschap en mobiele apparatuur. Uitgebreide inwerk- en opleidingsmogelijkheden om jezelf continu te ontwikkelen en certificeringen te behalen. Een dynamische werkomgeving waarin onze kernwaarden centraal staan: Veiligheid, Service, Relaties, Teamwork en Verantwoordelijkheid. Bij Rentokil Pest Control maken we elke dag het verschil. Als marktleider in België en Luxemburg helpen we bedrijven en particulieren met innovatieve oplossingen op het gebied van preventie, inspectie en ongediertebestrijding. We maken deel uit van Rentokil Initial , een wereldwijd toonaangevende organisatie in essentiële diensten. Onze mensen maken het verschil. Daarom staan onze waarden Service, Relationships, Teamwork en Responsibility centraal in alles wat we doen. We investeren in innovatie, samenwerking en de ontwikkeling van onze medewerkers, zodat we onze klanten elke dag de beste service kunnen bieden. Veiligheid staat daarbij altijd voorop. Met de juiste opleidingen, materialen en procedures creëren we een veilige werkomgeving waarin iedereen verantwoordelijkheid neemt, zich kan ontwikkelen en met vertrouwen kan groeien.