Service Team Leader - Sistemas de Seguridad

El futuro se construye hoy y Johnson Controls hace que el futuro sea más productivo, más seguro y sostenible. Diseñamos edificios automatizados, soluciones energéticamente eficientes e infraestructuras integradas que funcionan como una unidad para poder disfrutar de ciudades y comunidades más inteligentes. Nuestro objetivo último es innovar para mejorar la vida de las personas y el mundo en el que habitan. ¿Cuál será tu rol? ¿Te gustaría desarrollarte en un entorno dinámico, tecnológico y en constante evolución, donde puedas liderar equipos y generar un impacto real en el negocio? Únete a nuestro equipo como Service Team Leader de Sistemas de Seguridad y lidera la gestión de servicios, contratos de mantenimiento y proyectos asociados a sistemas de seguridad electrónica. Serás responsable de garantizar la excelencia operativa, la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo de los equipos técnicos, impulsando la calidad, la eficiencia y la mejora continua. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Liderar la gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, desde la planificación hasta la puesta en marcha y entrega final, asegurando el cumplimiento de los plazos, costes y estándares de calidad. Coordinar y supervisar los servicios al cliente y los contratos de mantenimiento, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados y una experiencia excelente para el cliente. Planificar, organizar y optimizar los recursos técnicos propios y subcontratados, asegurando una gestión eficiente de la capacidad, los costes y la productividad del equipo. Actuar como interlocutor principal con clientes, proveedores y áreas internas, gestionando incidencias, riesgos, cambios y oportunidades de mejora. Realizar el seguimiento de indicadores de rendimiento, elaborar informes de actividad y promover iniciativas de mejora continua, asegurando el cumplimiento de normativas, procedimientos y estándares de seguridad. ¿Qué perfil necesitamos? Experiencia en gestión de servicios, proyectos de instalación y mantenimiento, preferiblemente en el sector de la Seguridad Electrónica. Experiencia liderando equipos técnicos y coordinando recursos en entornos de servicio. Conocimientos sólidos en sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos y otras soluciones de seguridad electrónica. Manejo de herramientas de gestión de proyectos y planificación (MS Project, Excel, ERP o herramientas similares). Capacidad de planificación, organización y gestión eficiente de recursos y prioridades. Orientación al cliente, excelencia operativa y consecución de resultados. Habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y resolución de problemas. Capacidad analítica para la toma de decisiones y la mejora continua de procesos. Si estás listo/a para formar parte de un equipo que protege lo que más importa a nuestros clientes y quieres seguir desarrollando tu carrera en una compañía líder e innovadora, ¡te estamos esperando en Johnson Controls! ¿Qué ofrecemos? Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo con tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible. Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as. Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El mundo te está esperando, y nosotros también. ¿Quiénes Somos? En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento del edificio hasta la mejora de la seguridad y la comodidad, impulsamos los resultados que más importan. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes. Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex® , Ansul® y Grinnell®. Para más información, visite El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta. #LI-LB3