Serviceassistenz (m/w/d) - Audi Zentrum

Job description

Ihre Aufgaben Persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf Telefonische Kundenbetreuung und Informationsauskunft Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung für unsere Werkstattkunden Rechnungsüberprüfung und Erläuterung Kassenführung sowie Reklamationsbearbeitung Herausgabe und Hereinnahme von Leihfahrzeugen und entsprechende Vertragsabwicklung Administrative Tätigkeiten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation Ein gepflegtes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten Gute Umgangsformen sowie eine gewählte Ausdrucksweise Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Organisationstalent