Serviceberater (m/w/d)

tiemeyer

Audi Zentrum Bochum

Posted Oct 16, 2025

Job description

Ihre Aufgaben

Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität

Ihr Profil

Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir bieten

Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
30 Tage Urlaubsanspruch

#TiemeyerAfterSales