Serviceleiter SHK (m/w/d)

Job description

**Deine Chance: Übernimm die strategische und operative Leitung unserer Serviceabteilung, koordiniere starke Serviceteams und garantiere höchste Kundenzufriedenheit in der Region!** Die Builtech Unternehmensgruppe gehört zu den führenden technischen Gebäudeausrüstern (TGA) im deutschsprachigen Raum und gestaltet die Gebäudewende aktiv mit. Als Teil dieser starken Gruppe steht die **Sanitär Union GmbH** mit rund 150 Mitarbeitenden und über 35 Auszubildenden für höchste Qualität und echten Teamzusammenhalt an den Standorten Nürnberg und Langenzenn. Wir betreuen anspruchsvolle Projekte in öffentlichen, gewerblichen und privaten Gebäuden – vom Altbau bis zum modernen Neubau. Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Serviceleiter SHK (m/w/d)** in Festanstellung und Vollzeit. **Deine Aufgaben:** - Du verantwortest die ganzheitliche Organisation, Strukturierung und strategische Leitung der gesamten Serviceabteilung. - Du übernimmst die vorausschauende Disposition und Zuteilung von Serviceprojekten sowie Wartungsaufträgen an die Monteure und Serviceteams. - Du überwachst die zuverlässige Umsetzung sowie Einhaltung aller relevanten technischen Vorgaben und Zeitpläne. - Du stellst durch effiziente Prozesse und eine kundenorientierte Führung einen exzellenten, reibungslosen Kundenservice sicher. **Das bringst du mit:** - Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Heizungsbauer, Zentralheizungsbauer oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker. - Mindestens drei Jahre fundierte Berufserfahrung im SHK-Servicebereich oder in einer vergleichbaren Führungsposition im Kundendienst. - Eine ausgeprägte Führungs- und Problemlösungskompetenz sowie ein souveränes, serviceorientiertes Auftreten. - Echte Leidenschaft für eine partnerschaftliche Teamarbeit, eine hohe Servicequalität und eine strukturierte Arbeitsweise. - Sehr gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation (mindestens B2 Niveau). **Deine Vorteile auf einen Blick:** - **Sicherheit & Vertrag:** Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie die verlässliche Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - **Ausstattung:** Ein modern ausgestattetes Fahrzeug aus unserer klimatisierten Flotte, aktuelle Kommunikationsmedien wie Smartphone und Tablet sowie Zugriff auf das Hilti Flottenmanagement. - **Health & Future:** Eine kostenlose, umfassende betriebliche Krankenzusatzversicherung für deine Gesundheit, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. - **Entwicklung:** Gezielte Weiterbildung sowie langfristige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten über die Builtech Akademie. - **Extras:** Attraktive Rabatte über Corporate Benefits, bequemes Fahrrad-Leasing für deine Mobilität und ein lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit starken Prämien. **Bereit, das Handwerk auf das nächste Level zu bringen?** Unter dem Motto *„Gutes Handwerk ist unser wichtigster Beitrag zur Nachhaltigkeit“* arbeiten wir täglich daran, die technische Gebäudeausrüstung nachhaltig, digital und menschlich neu zu denken. Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind für uns gelebte Werte. **Jetzt bewerben – und innerhalb von nur 1 Minute im Team der Sanitär Union GmbH als Serviceleiter voll durchstarten!** #LI-MP1