Servicetechniker/Mechatroniker im Außendienst (m/w/d)

Job description

**Deine Aufgaben:** - **Vor-Ort-Service:** Installiere, nimm in Betrieb und betreue unsere Inspektionsgeräte direkt beim Kunden vor Ort - **Wartung & Reparatur:** Führe Inspektionen, Umbauten sowie Reparaturen an bestehenden Geräten und Maschinen durch - **Fehleranalyse:** Diagnostiziere technische Störungen und behebe diese eigenständig und effizient - **Anwenderschulung:** Weise unsere Kunden in die Bedienung und Wartung der Geräte ein und unterstütze bei technischen Fragen - **Kundenkommunikation:** Koordiniere Termine, Ersatzteillieferungen und technische Anliegen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen - **Internationale Einsätze:** Unterstütze unsere Kunden überwiegend in Deutschland, gelegentlich in Europa und selten weltweit **Dein Profil:** - **Technische Ausbildung:** Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation - **Arbeitsweise:** Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein - **Kundenfokus:** Du bringst Einfühlungsvermögen, Offenheit und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Kunden mit - **Reisebereitschaft:** Du bist flexibel und bereit, regelmäßig innerhalb Deutschlands sowie gelegentlich international zu reisen - **Sprachkenntnisse:** Du verfügst über gute Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Kontext - **Teamfähigkeit:** Du arbeitest zuverlässig mit Kolleg:innen und Kunden zusammen und übernimmst Verantwortung im Außendienst **Wir bieten:** - Flexible Arbeitszeiten & familienfreundliche Strukturen – weil Beruf und Privatleben Hand in Hand gehen sollen - Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt, was du einbringst, nicht dein Titel - Kostenlose Sprachkurse – wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - Vermögenswirksame Leistungen & 13 Gehälter – faire Konditionen und Sicherheit inklusive - 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub in besonderen Lebenssituationen - Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten - Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern - Sport- und Gesundheitsangebote mit Zugang zum Betriebsarzt - Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten – vom Sommerfest bis zur Teilnahme an Sportveranstaltungen