Servisní poradce/poradkyně - Jihlava

Job description

Máte vztah k technice, baví vás komunikace s lidmi a chcete být důležitou součástí dobře fungujícího servisu? Staňte se součástí týmu Scania v Jihlavě. Hledáme člověka, který dokáže propojit potřeby zákazníků s prací našich mechaniků. Budete organizovat servisní zakázky od jejich přijetí až po předání vozidla zpět zákazníkovi. Každý den bude jiný, ale nikdy na to nebudete sami – za zády budete mít zkušený tým i silnou mezinárodní značku. Co vás čeká Převezmete servisní zakázku od zákazníka a provedete ji celým procesem až po předání opraveného vozidla. Budete plánovat práci dílny a koordinovat mechaniky i sklad. Budete denně komunikovat se zákazníky a hledat pro ně nejlepší řešení. Dohlédnete na kvalitu oprav, průběh zakázek i dodržování termínů. Postaráte se o související administrativu a fakturaci. Budete budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a přispívat k jejich spokojenosti. Koho hledáme Ideální je pro nás člověk, který: má středoškolské vzdělání (technický nebo automobilní obor je výhodou), umí dobře komunikovat a jednat se zákazníky, dokáže si práci zorganizovat a dotahuje věci do konce, zvládá pracovat samostatně i jako součást týmu, ovládá MS Office, vlastní řidičský průkaz skupiny B. Výhodou je, pokud máte zkušenosti z autoservisu, orientujete se v oblasti nákladních vozidel nebo návěsové techniky, máte řidičský průkaz skupiny C, domluvíte se anglicky nebo jste již vedli menší tým. Pokud ale splňujete většinu požadavků a chcete se učit, rádi vás vše potřebné naučíme. Co vám nabízíme Práci u světové značky Scania a stabilní zázemí mezinárodní společnosti. Moderní servis s nejnovějšími technologiemi včetně elektrických, hybridních, CNG a LNG vozidel. Odborná školení a možnost profesního růstu. Měsíční výkonnostní odměny, příplatky nad rámec zákoníku práce. 5 týdnů dovolené. Stravenky v hodnotě 360 Kč za směnu. MultiSport kartu. Občerstvení na pracovišti zdarma (nápoje a ovoce). Program péče o duševní zdraví a další zaměstnanecké benefity. Přidejte se k nám Pokud hledáte práci, která dává smysl, přináší viditelné výsledky a umožní vám pracovat s moderní technikou v přátelském kolektivu, jste na správném místě. Pošlete nám svůj životopis – rádi se s vámi potkáme.