Shop Assistant - Proyectos Internacionales

Job description

Estamos buscando incorporar un/a Shop Assistant para reforzar nuestro equipo de Tienda (Proyectos Internacionales). Tu misión será dar soporte a la gestión operativa y administrativa de las tiendas de los centros de la Rafa Nadal Academy, acompañando a los equipos locales durante todo el proceso de selección, aprovisionamiento, personalización, distribución, comercialización y facturación de los productos textiles y de merchandising. Tareas ¿Qué harás al incorporarte al equipo? Elaborar y distribuir los catálogos de producto de cada temporada a los diferentes centros. Gestionar la creación y tramitación de pedidos a través de la plataforma Nike y de otros proveedores cuando corresponda. Preparar y mantener actualizados los archivos de control y distribución de pedidos por centro. Elaborar las guías de estampación y personalización de los productos, garantizando la correcta aplicación de los estándares de marca. Coordinar los envíos de producto a los diferentes centros, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos. Gestionar la emisión y el seguimiento de la facturación correspondiente a los pedidos realizados. Realizar el seguimiento y la conciliación de los pagos de las facturas emitidas por cada centro, coordinándose con el departamento financiero cuando sea necesario. Elaborar y distribuir mensualmente los informes de resultados económicos y las encuestas de calidad de las tiendas. Preparar informes periódicos de ventas para el análisis del rendimiento comercial de los centros. Recopilar y consolidar mensualmente la información de inventario y stock de las tiendas de los centros. Mantener actualizada la información administrativa relacionada con pedidos, referencias, precios y documentación comercial. Actuar como punto de contacto con los centros para resolver incidencias operativas relacionadas con pedidos, entregas, productos y facturación de la tienda. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por RNA en la gestión de las tiendas. Requisitos ¿Qué valoramos en esta posición? Nivel alto de español e inglés (mínimo B2; valorable C1). Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Capacidad de organización y planificación. Alto nivel de atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos. Proactividad e iniciativa en la resolución de incidencias. Experiencia previa en gestión administrativa, retail o gestión de proyectos. Experiencia trabajando con ERPs, plataformas de gestión de pedidos o herramientas de reporting. Residencia en Mallorca Beneficios ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Contrato fijo indefinido. Jornada completa.